WTF, pitääkö Tukhomassakin nykyään tipata vai?
Jossain hampurilaismestassa maksaessa maksupäätteellä ei ollut hintaa näkyvissä ja ihmettelin, että mitäs nyt, niin minulle vihjattiin että
siihen pitää näpytellä itse se koko maksettava summa ja että siihen voi laittaa extraa :O
No en laittanut ylimääräistä, kun rupesi vaan -tuttamaan.
Kommentit (27)
En asu Tukholmassa, vaan muualla Ruotsissa. Yleistynyt käytäntö tuo että asiakas näpyttää summan laitteeseen, mutta ei me ainakaan tipata sen useammin kuin ennenkään. Yleensä ne "tipit" mitä on annettu on pyöristyksiä, samaa tasoa kuin jos käteisellä maksettaessa jättää muutaman pikkuhilun pöytään.
Vierailija kirjoitti:
Ei tarvitse. Jos palvelu on ollut todella hyvä, voi asiakas tietysti antaa vähän lisää siitä. Mutta ei todellakaan ole mitään pakkoa!
(Käyn usein Tukholmassa ja luen ruotsalaisia lehtiä, ja paljon on asiasta kirjoitettu).
Onko tämä yleistä, että maksupäättellä ei ole valmiina summaa, joka vaan kuitattaisiin ok:lla, vaan pitää naputella itse se maksettava summa?
Aika monessa maassa tuntuu olevan tuo käytäntö.
Jostain luin, että joku onneton ei ollut tajunnut tuota kortinlukijan tippausjuttua ulkomailla ja oli näpytellyt hölmönä pin-koodinsa tippisummaksi. Aika rouhean nelinumeroisen tipin olisi antanut, mutta ravintolan työntekijä huomasi asiakkaan mokan ja ystävällisesti huomautti tästä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei tarvitse. Jos palvelu on ollut todella hyvä, voi asiakas tietysti antaa vähän lisää siitä. Mutta ei todellakaan ole mitään pakkoa!
(Käyn usein Tukholmassa ja luen ruotsalaisia lehtiä, ja paljon on asiasta kirjoitettu).
Onko tämä yleistä, että maksupäättellä ei ole valmiina summaa, joka vaan kuitattaisiin ok:lla, vaan pitää naputella itse se maksettava summa?
En ole varma, mutta mielikuva on että uudemmissa laitteissa on usein noin, vanhemmissa se perinteinen ok.
T. 2
Naurettavaa. :D Miten sä voit itse sen näpyttää? Mistä tiedät sen summan?
Minä näppäilisin siihen sitten aterian hinnaksi 2€,kätevää
Tippaamatta jättäminen on myös tarjoilijoiden etu, koska jos tippaamista ruvetaan pitämään käytännössä pakollisena, sen katsotaan olevan osa palkkaa ja tällöin työnantajat alentavat varsinaisia palkkoja. (tämä tilannehan on USA:ssa ja kiitos ei vastaavaa tänne)
Vierailija kirjoitti:
Naurettavaa. :D Miten sä voit itse sen näpyttää? Mistä tiedät sen summan?
Niissä maksupäätteissä tulee ensin se tippi-kohta, jossa näpyttelet haluamasi tippisumman, ellet skippaa tuota vaihetta kokonaan. Sen jälkeen tulee automaattisesti laskun loppusumma ja siihen yhdistetty mahdollinen tippi. Ei tarvitse, eikä voi itse näpytellä laskun loppusummaa.
Vierailija kirjoitti:
Naurettavaa. :D Miten sä voit itse sen näpyttää? Mistä tiedät sen summan?
Summa lukee yläreunassa, mutta maksurivi on tyhjä. Siihen ei siis itse naputella vain mahdollisen tipin osuutta, vaan koko maksettava summa.
Vierailija kirjoitti:
Tippaamatta jättäminen on myös tarjoilijoiden etu, koska jos tippaamista ruvetaan pitämään käytännössä pakollisena, sen katsotaan olevan osa palkkaa ja tällöin työnantajat alentavat varsinaisia palkkoja. (tämä tilannehan on USA:ssa ja kiitos ei vastaavaa tänne)
Eiköhän Ruotsissa sentään ole tarjoilijoillakin kohtuullinen minimitaksa työehtosopimusten takaamana, toisin kuin USAssa jossa tämän järjettömän tippitouhun taustalla on sentään jokin ymmärrettävä syy.
Älkää tipatko Euroopassa!
Prototyyppi kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Naurettavaa. :D Miten sä voit itse sen näpyttää? Mistä tiedät sen summan?
Niissä maksupäätteissä tulee ensin se tippi-kohta, jossa näpyttelet haluamasi tippisumman, ellet skippaa tuota vaihetta kokonaan. Sen jälkeen tulee automaattisesti laskun loppusumma ja siihen yhdistetty mahdollinen tippi. Ei tarvitse, eikä voi itse näpytellä laskun loppusummaa.
Nimenmaan Ruotsissa on tuollaisia päätteitä, että koko summa pitää itse näppäillä siihen koneelle.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei tarvitse. Jos palvelu on ollut todella hyvä, voi asiakas tietysti antaa vähän lisää siitä. Mutta ei todellakaan ole mitään pakkoa!
(Käyn usein Tukholmassa ja luen ruotsalaisia lehtiä, ja paljon on asiasta kirjoitettu).
Onko tämä yleistä, että maksupäättellä ei ole valmiina summaa, joka vaan kuitattaisiin ok:lla, vaan pitää naputella itse se maksettava summa?
En osaa sanoa kuinka yleistä se on, sanoisin että ehkä se on 70 % naputtavat valmiiksi ja loput jättävät asiakkaalle naputettavaksi.
Ei tarvitse olla huolissaan että vahingossa laittaa pin-koodi summana ja pistää ok - - järjestelmä ei hyväksy liian suuria summia. Naputtelin vahingossa oma koodini kuin maksettava oli tyylin 70 SEK. Maksupääte ilmoitti napakasti "liian suuri summa, yritä uudelleen".
#1
Siis tipistähän ei makseta veroja vaan se on ns. pimeää tuloa. Aika pitkälti ristiriidassa sen periaatteen kanssa että hyvinvointivaltio on rakennettu ja sitä ylläpidetään veroja maksamalla.
Vierailija kirjoitti:
Prototyyppi kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Naurettavaa. :D Miten sä voit itse sen näpyttää? Mistä tiedät sen summan?
Niissä maksupäätteissä tulee ensin se tippi-kohta, jossa näpyttelet haluamasi tippisumman, ellet skippaa tuota vaihetta kokonaan. Sen jälkeen tulee automaattisesti laskun loppusumma ja siihen yhdistetty mahdollinen tippi. Ei tarvitse, eikä voi itse näpytellä laskun loppusummaa.
Nimenmaan Ruotsissa on tuollaisia päätteitä, että koko summa pitää itse näppäillä siihen koneelle.
Ok. Niitä on sitten erilaisia. Itse olen törmännyt tuollaiseen, minkä kuvailin mutta en Ruotsissa.
Vierailija kirjoitti:
Minä näppäilisin siihen sitten aterian hinnaksi 2€,kätevää
Ei onnistu, järjestelmä tietää mikä vähimmäismäärä on.
Prototyyppi kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Naurettavaa. :D Miten sä voit itse sen näpyttää? Mistä tiedät sen summan?
Niissä maksupäätteissä tulee ensin se tippi-kohta, jossa näpyttelet haluamasi tippisumman, ellet skippaa tuota vaihetta kokonaan. Sen jälkeen tulee automaattisesti laskun loppusumma ja siihen yhdistetty mahdollinen tippi. Ei tarvitse, eikä voi itse näpytellä laskun loppusummaa.
Ap kyllä kirjoitti aloitusviestissä ihan selkeästi että piti näpytellä koko maksettava loppusumma, joka sisälsi tipin ja sitten palvelun/tuotteen hinnan.
Olisi kannattanut kysyä mihin tippauskulttuuri tässä liikkeessä perustuu ja lisäksi että miten ne tipit jaetaan.
Vierailija kirjoitti:
Prototyyppi kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Naurettavaa. :D Miten sä voit itse sen näpyttää? Mistä tiedät sen summan?
Niissä maksupäätteissä tulee ensin se tippi-kohta, jossa näpyttelet haluamasi tippisumman, ellet skippaa tuota vaihetta kokonaan. Sen jälkeen tulee automaattisesti laskun loppusumma ja siihen yhdistetty mahdollinen tippi. Ei tarvitse, eikä voi itse näpytellä laskun loppusummaa.
Ap kyllä kirjoitti aloitusviestissä ihan selkeästi että piti näpytellä koko maksettava loppusumma, joka sisälsi tipin ja sitten palvelun/tuotteen hinnan.
Jospa en vastannutkaan ap:n aloituksen, vaan ketjun muiden viestien ja omakohtaisen kokemuksen perusteella.
Liittyy ihan yhtä lailla aiheeseen, vaikka itselläni on ollut erilainen kokemus sähköisistä tipeistä. Ihan hyödyllistä tietää, että noita käytäntöjä on muitakin.
Mitä jos summan näppäilee väärin ja ehtii painamaan ok:ta? Siis vaikka tyyliin 34 euron sijaan painaisi 31:tä?
Ei tarvitse. Jos palvelu on ollut todella hyvä, voi asiakas tietysti antaa vähän lisää siitä. Mutta ei todellakaan ole mitään pakkoa!
(Käyn usein Tukholmassa ja luen ruotsalaisia lehtiä, ja paljon on asiasta kirjoitettu).