Lue keskustelun säännöt.
Saako tuolta H&M Verkkokaupasta enää mitään tilauksia perille?!?!?!?!
30.08.2017 |
Sivut muuttui joku aika sitte ja sen koommin en ole tilauksianimsaanut perille asti. Lähetysten seurantaan tulee vaan et posti odottaa lähetystä tms. Ja sitten meneekin useita päiviä ja tilaus lähetetty takaisin vastaanottajalle?! Mitäääää viiiittuuuuaaaaa..???.... 🙄
Kommentit (19)
Sama juttu. En aio yrittää enää tehdä tilauksia sieltä, jos meno on näin sekavaa eikä siitä tiedoteta.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No eiks ne tule ulkomailta, posti toki odottaa sen aikaa kun ne sieltä matkaa tänne? Ja jos toimittaja on postin sijaan schenker niin sen kanssa nyt todella hidasta onkin ollut aina.
Ei vittu. Edelleen posti odottaa lähetystä. Asiakaspalvelusta ei oo vastattu vieläkään. Ootteko muut nyt lähipäivinä saaneet tilauksianne? Helvetti mitä touhua!! ap
Mä oon tilannu viime viikkoina kolme kertaa, kaikki tullu ihan normaalisti alle viikossa perille.
Johtuisiko postin ongelmista vai ihan HM:n sisäisistä muutoksista? Olisi mielenkiintoista tosiaan tietää ennen seuraavaa tilausyritystä, jos systeemi hyytynyt. En ole siis kukaan ketjussa aiemmin kirjoittaneista, mutta satunnainen tilaaja silti.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mulle tuli ihan normaalisti. Tosin seurannassa luki monta päivää "posti odottaa lähetystä" ja sitten yhtäkkiä viesti että onkin jo noudettavissa.
Vierailija kirjoitti:
Mulle tuli ihan normaalisti. Tosin seurannassa luki monta päivää "posti odottaa lähetystä" ja sitten yhtäkkiä viesti että onkin jo noudettavissa.
OK. Onpa hyvä tietää. Toivottavasti mullekin kävisi noin!! Mut olis kyllä helvetin kiva jos lähetyksen seuranta toimis kuten ennenkin... 😡 ap
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ei vittu. Edelleen posti odottaa lähetystä. Asiakaspalvelusta ei oo vastattu vieläkään. Ootteko muut nyt lähipäivinä saaneet tilauksianne? Helvetti mitä touhua!! ap
Ei helvetti, joudutteko te suorastaan odottamaan niitä halpoja riistorättejänne!!???
Vierailija kirjoitti:
Mä oon tilannu viime viikkoina kolme kertaa, kaikki tullu ihan normaalisti alle viikossa perille.
Ai, ok.
T. 6
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No, minä sain tilaukseni kyllä mutta viidestä tuotteesta kolmessa oli kevyet ongelmat. Yksi oli erikokoinen (tilasin xs-koon, sain m-koon) vaikka pussin päällä oli oikea koko. Yksi tuote oli niinikään oikean tuotteen pussissa mutta sisällä oli aivan eri vaate aivan eri koossa. Kolmannesta, päällystakista puuttui siihen kuuluva vyö. Siis uskomattoman paska tuuri tai huono varastologistiikka. Viime aikoina on ollut muitakin ongelmia: yksien housujen taskusta löytyi käytetty nenäliina, yhdessä hameessa oli vuori irronnut ja yksi viininpunaisena markkinoitu neule oli tumma violetti. En aio enää tilata tuolta, tulee ihan sutta ja sekundaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Mulle tuli ihan normaalisti. Tosin seurannassa luki monta päivää "posti odottaa lähetystä" ja sitten yhtäkkiä viesti että onkin jo noudettavissa.
OK. Onpa hyvä tietää. Toivottavasti mullekin kävisi noin!! Mut olis kyllä helvetin kiva jos lähetyksen seuranta toimis kuten ennenkin... 😡 ap
Totta. Itsekkin ihmettelin kun eivät kolmessa päivässä saaneet muka edes lähetettyä, mutta siis vika olikin vaan siinä seurannassa 😐
Sisältö jatkuu mainoksen alla
11 lisää: ja paketti tuli aivan eri paikkaan kuin mistä sen tilausvaiheessa valitsin noudettavaksi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei vittu. Edelleen posti odottaa lähetystä. Asiakaspalvelusta ei oo vastattu vieläkään. Ootteko muut nyt lähipäivinä saaneet tilauksianne? Helvetti mitä touhua!! ap
Ei helvetti, joudutteko te suorastaan odottamaan niitä halpoja riistorättejänne!!???
Mitä ehdotat ratkaisuksi, jos käyttörahaa on vain vähän, lähistöllä ei ole vaatekauppoja ja yksinkertaisesti tarvitsee uuden vaatteen (vanha puhkikulunut/korjaamattomissa)?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mulla kyllä kuukauden sisällä kaksi pakettia tulleet samalla viikolla, kun tilaus tehty maanantaina. Viimeisin viime viikolla. Tein tilauksen maanantaina, paketti oli postin pakettiautomaatissa torstaina.
Tilaus tuli viikossa, mikä on kyllä erittäin hitaasti verrattuna muihin verkkokauppoihin. Vaatteet olivat sitä mitä tilasin, korut olivat väärät, mutta menee nuokin.
Mulle tuli ihan normaalisti. Tilasin viime pe ja tänään hain paketin.
Tilasin käsilaukun , tuli ostoskassi, joka oli halvempi. Laskussa kuitenkin oli kalliimpi käsilaukku. Lievän väännön jälkeen palauttivat erotuksen. Sain myös eri vaatteen kuin tilasin, ja kokoa liian pienenä. Maksoin ja ystäväni osti sitten sen minulta. Joku tökkii kyllä.
Joo, tästä aiheesta oli tällä palstalla viime viikolla kans ketju, johon avauduin pitemmästi, mutta tässä lyhykäisyydessään tän kesän tempaukset:
Tilaus 1 "katosi" teknisen vian vuoksi enkä koskaan saanut tuotteitani, mutta hyvityksenä alekoodin sähköpostiini.
Tilaus 2. 20 % lisäale jäi osasta tuotteista kirjautumatta laskutukseen. Kyseiset paidat eivät kuitenkaan sopineet minulle vaan menivät palautukseen niin ei tarvinnut jälkikäteen vääntää hinnasta.
Tilaus 3 oli paita, jossa oli tahra. Meni palautukseen. Tähän tilaukseen olin käyttänyt synttärialennukseni enkä viitsinyt uutta tuotetta kalliimmalla tilata, kun paidan hintaakin oli tässä välisdä nostettu.
Ja lopuksi meinasivat viime kuussa laskuttaa multa pelkän kuukausilaskutushinnan 1,89 € vaikkei mulla ollut maksettavia tuotteita. Arvatkaa onko tullut soiteltua asiakaspalveluun :D Mutta hullu kun olen, niin tein viime sunnuntaina tilauksen ja tadaa! tänään tuli tekstari, että paketti on saapunut. Sisältö on tosin vielä arvoitus...
Mulla sama juttu. 25. pvä tehny tilauksen ja edelleen näyttää että posti odottaa lähetystä 😡