Tehkää virallinen valitus jos toimeentulotukea ei käsitellä 7 vrk:ssa
Lain mukaan Kelan pitää käsitellä perustoimeentulotukea koskevat hakemukset 7 arkipäivän sisällä, hakemuksen saapumispäivää ei tarvitse laskea näihin päiviin. Sama koskee kunnille maksettavaksi jäävää ehkäisevää ja täydentävää toimeentulotukea.
Jos käsittelyn viimästymisistä ei tule ihmisiltä virallisia kanteluita ja muistutuksia, ei Kelalla ja kuntien toimeentulotukea hoitavilla yksiköillä ole painetta pysyä lain mukaisessa käsittelyajassa.
Kysykää neuvoa kuntien sosiaaliasiamiehiltä, Kelaa koskevista valituksista en itse tiedä keneltä voisi kysyä neuvoa, mihin instanssiin valitus pitäisi lähettää, jotta paine syntyisi kohti Kelaa eikä menisi Kelan sisäiseen käsittelyyn.
Pahoittelen että otsikkoon jäi lapsus, pitäisi lukea 7:ssä ARKIvuorokaudessa