Onko kellään sattunut mokaa laskun viitenumeron kanssa? Miten tilanne selvitettiin?
Sain tänään Visa-laskun ja yllätyksenä siinä oli maininta erääntyneestä edellisestä laskusta. Olin ihan varma että olin laskun maksanut ja löysinkin tilitapahtumista laskun tiedot. Ainut vika että olin onnistunut unohtamaan koko viitenumeron laskusta..... Eli maksu oli mennyt ihan oikealle tilille mutta ilman viitenumeroa ja siksi sain nyt karhun.
Huomenna soitan Luottokuntaan ja yritän saada asian kuntoon, toivottavasti se pankin arkistointitunnus auttaa löytämään laskun heidän järjestelmistään.
Mietin vaan että onko kellään kokemusta miten tälläiset sotkut saa selviksi ja joutuuko maksamaan jotain lisäkuluja? Lasku oli 50 ¿ ja alunperin oli maksettu 3pv myöhässä.
Kommentit (4)
on siellä konstit miten tämä ylimääräinen raha löytää omistajansa. Otat vaan uhteyttä niin asia selviää.
Mulla ainakin kone herjaa, jos en laita viitettä tai viestiä. Ja laskuissa harvemmin on mitään viestiä... Pari kertaa viite meinannut unohtua, niin en saanut maksettua ennen kuin viite oli paikallaan.
Sama juttu, jos tilinumerossa on virhe.
Oli miten oli, niin asian selvittäminen onnistuu kyllä, soitat vain Luottokuntaan ja selität asian, että voivat tarkistaa.
Mutta niin vaan näytti menneen " läpi" ilman viitenumeroa
kuitiksi. Soitin firmaan ja sanoivat, että ohjaavat manuaalisesti mun maksuksi.