Onko autovuokraamo 24rent huijausfirma?
Onko kellään kokemuksia ko. vuokraamon laskutuskäytännöistä vauriotilanteissa?
Olen vuokrannut heiltä autoja vuosia ilman ongelmia, mutta viime kuussa kolhaisin vuokraamaani autoa porttikongin pieleen. Vuokraamo lähetti 1841€ laskun parin sentin mittaisesta lommosta. He eivät suostu keskustelemaan mistään vahinkotilanteista puhelimitse. Ajattelin, että kävisin paikan päällä juttelemassa asiasta, mutta yrityksen osoite on pelkkä postilokero Tampereella, eikä heidän ilmoittamaansa lokeron postinumeroa ole googlehaun perusteella edes olemassa.
Aloin miettiä, onko firma edes laillinen. Jos käy ilmi ettei, ja kohtalotovereita löytyy, olen valmis nostamaan esim. ryhmäkanteen aiheettomista laskuista.
Kommentit (2)
Meillä sama juttu nyt-emme edes tehneet vahinkoa ja kuvat jotka he lähettivät eivät näytä mitään-useampi henkilö yritti löytää vahinkoa kuvista mutta emme näe kuvissa mitään. Meille lähetettiin vaatimus vahinkodocumentin täytöstä pari viikkoa sen jälkeen un autoa oli vuokrattu ja heti sen perään lasku vaikka olimme kieltäneet vahinkoa tapahtuneen ja että palautuskuvissa ei näy mitään vahinkoa. Tämä tapahtui helmikuussa 2026.
Riitauta lasku ilmoittamalla 24rentille siitä kirjallisesti ja ole yhteydessä kuluttajaviranomaiseen. Sieltä vastaavat nykyään hyvinkin äkkiä, muutamassa päivässä.
Laskun kirjallinen riitauttaminen on tärkeää, koska niin kauan kun lasku on riitatilanteessa, sitä ei voida periä.