Miksi suomalaiset yrittäjät mielummin valittavat että kauppa ei käy? samalla kun ottaa yhteyttä ostoaikeissa, edes viesteihin ei vastata.

Tälläistä on täällä ollut jo 30 vuotta. Kun asiakaspalvelua ei osata.

Ylimielisyys. Seurailen useamman pyrkyrin somesivuja. Pahimmillaan siellä yrittäjä itse suoltaa ennen messuja/kesken messuja, että älkää tulko mulle turhan takia juttelemaan/keskustelemaan/häiritsemään, minä teen bisnestä 😳 Sitten kuvitellaan, että tällaisella ihmisyydellä ja asenteella ihmiset tukevat kotimaista yrittäjää. News flash: eivät. Todellakaan.

Asiakaspalvelu on asia, johon Suomessa pitäisi panostaa enemmän.

Rakennusyrittäjät on kyllä oma huvittava lukunsa. Hienot nettisivut kaikilla yhteydenottopyyntö lomakkeineen, palaamme mahdollismman pian.

Jos laitat viiteen paikkaan kyselyä niin korkeintaan yksi vastaa jos sekään

Jos olet ollut ostamassa tuotetta alihintaan/tinkinyt, kyllä yrittäjät vaan jättää vastaamatta. Lisäksi helposti tunnistaa kyselijät, jotka ei ole ostamassa vaan esim. vaan sovittamassa. Aloittajastakin näkee että luultavasti tilauksen idea oli sovittaa tuote, palauttaa, ja tilata sitten oikeasti Saksasta. Montaa kertaa tuota ei jaksa ja nimet menee ei vastata-listalle.

Ihmisten kunnioitus yrittäjiä ja tuotteita kohtaan nollassa. Tilataan pyörä, ajetaan vähän, palautetaan ja ostetaan Saksasta. Yrittäjälle jää käytetty pyörä uuden sijaan. Sikailua.

Vierailija kirjoitti:

Rakennusyrittäjät on kyllä oma huvittava lukunsa. Hienot nettisivut kaikilla yhteydenottopyyntö lomakkeineen, palaamme mahdollismman pian.

Jos laitat viiteen paikkaan kyselyä niin korkeintaan yksi vastaa jos sekään

Rakennusalan yrittäjille tulee kahdenlaisia viestejä:

- Hei. Tilaisin teiltä työn xxxx, voitteko tehdä sen ja antaa aikataulusta arvion, toiveena olisi valmis marraskuun lopulle jos ehditte.

- Hei. Kyselen tässä hintaa kaikilta alueen yrityksiltä, toivottavasti olette halvin. Kerrotteko tarjouksessa työselostusta miten toteuttaisitte tällaisen hankalan kosteusvauriokorjauksen. Valmista pitäisi olla ensi viikon torstaina kun perjantaina on tyttären rippijuhlat.

Arvaa kumpaan vastataan?

Ap mitä olit ostamassa? Kerro se muuten aloituksesi on aivan turha

Muistan kun lähetin tarjouspyyntöjä muuttofirmoihin niin yksi ei vastannut sähköposteihin eikä puheluihin lainkaan. Vieläkin mainostaa itseään, tiedä sitten onko heidän yhteystietonsa oikein.

Vierailija kirjoitti:

Muistan kun lähetin tarjouspyyntöjä muuttofirmoihin niin yksi ei vastannut sähköposteihin eikä puheluihin lainkaan. Vieläkin mainostaa itseään, tiedä sitten onko heidän yhteystietonsa oikein.

Niin, -tarjouspyyntöJÄ muuttofirmoiHIN-. Sanoitko sen vielä viestissäsikin, oikein korostit että nyt etsitään halvinta 🥲

Se yrittäjä TIESI että on alle 10% todennäköisyys että tilaat just heiltä, koska joku liettualaisten omistama muuttofirma polkee hintoja romanialaisilla työntekijöillä ja jos olet kysynyt sieltäkin, otat sen firman pelkällä hinnalla etkä kotimaista.

Let that sink in. Jos yrittäjillä on töitä muutenkin, niin tinkijöille ja renkaanpotkijoille ei valitettavasti edes jaksa vastailla. Jos jokainen yritys olisi se halvin romanialaisten varastetulla pakulla hoitama opiskelijaboksi muuttofirma, niin mistä sitten kukaan tilaisi sen arvoflyygelin siirron sadepäivänä?

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Rakennusyrittäjät on kyllä oma huvittava lukunsa. Hienot nettisivut kaikilla yhteydenottopyyntö lomakkeineen, palaamme mahdollismman pian.

Jos laitat viiteen paikkaan kyselyä niin korkeintaan yksi vastaa jos sekään

Rakennusalan yrittäjille tulee kahdenlaisia viestejä:

- Hei. Tilaisin teiltä työn xxxx, voitteko tehdä sen ja antaa aikataulusta arvion, toiveena olisi valmis marraskuun lopulle jos ehditte.

- Hei. Kyselen tässä hintaa kaikilta alueen yrityksiltä, toivottavasti olette halvin. Kerrotteko tarjouksessa työselostusta miten toteuttaisitte tällaisen hankalan kosteusvauriokorjauksen. Valmista pitäisi olla ensi viikon torstaina kun perjantaina on tyttären rippijuhlat.

Arvaa kumpaan vastataan?

Rakennusala on niin säädelty ja kuluttaja-asiakasta suojeleva (ja hyvä toki että on) että tarjousta ei voi antaa vaan niin että "vessan purku ja uudelleen vedeneristys ja rakentaminen 4000e." Työvaiheet pitää eritellä, ja kertoa mitä hanaa ja minkä hintaluokan laattoja käyttää ja mikä firma tekee sertifikaatit ja milloin työ on valmis. Tehdä työsuunnitelma, jo siinä tarjouksessa. Eli käytännössä kysymykseen "paljonkohan teiltä vessaremontti maksaisi" pitäisi käyttää vähintään yksi työpäivä aikaa ja käydä paikan päällä, että voit antaa vastauksen. Jos kyseessä ei ole tilaus, vaan epämääräinen renkaanpotkijan kysely hinnasta, niin aika moni yrittäjä tekee mielummin töitä maksavien asiakkaiden parissa kuin kirjoittaa tarjousta josta ei ole mitään hyötyä tulossa.