Postin palvelut on ihan sitä itseensä!
"Jos olet valinnut pakettiautomaatin Omaksi noutopisteeksi ja se on täynnä, viemme paketin lähistöllä olevaan vapaaseen noutopaikkaan."
xxx
Ei varmasti muuten vie... Täällä Helsingissä on palvelupisteitä lähempääkin kuin 5km päässä. Vievät aina sinne vanhaan paikkaa, jossa posti ennen sijaitsi.
Kommentit (5)
No ei ne muutkaan vaihtoehdot yhtään parempia ole. Juuri oli ongelma matkahuollon paketin kanssa ja sain melkein tunnin odottaa että joku vaivautuu chatissa vastaamaan.
UPS:llä oli todella veemäinen asiakaspalvelu kun yritin saada ulkomailta tulevaa pakettiasiaa hoidettua.
Joku paikallinen kuljetusfirma ei edes ilmoittanut että ovat yrittäneet toimittaa pakettia ja oli työn takana saada yhteyttä sinne ja selvyttää missä paketti on.
Kannattaa valita, jos mahdollista, noutopisteeksi asiamiesposti, taatusti päätyy sinne, ei ole koskaan hyllyt niin täynnä ettei yksi paketti vielä mahtuisi. Omapostissa voi valita.
Palvelukulttuuri kuoli ennenkuin pääsi kunnolla edes kehittymään. Täällä on ollut kauan jo itsepalvelukulttuuri.
Vierailija kirjoitti:
No ei ne muutkaan vaihtoehdot yhtään parempia ole. Juuri oli ongelma matkahuollon paketin kanssa ja sain melkein tunnin odottaa että joku vaivautuu chatissa vastaamaan.
UPS:llä oli todella veemäinen asiakaspalvelu kun yritin saada ulkomailta tulevaa pakettiasiaa hoidettua.
Joku paikallinen kuljetusfirma ei edes ilmoittanut että ovat yrittäneet toimittaa pakettia ja oli työn takana saada yhteyttä sinne ja selvyttää missä paketti on.
USP menettelee, DHL on ihan hanurista
Mutta noita automaatteja on ja kuljetuksen saa siirrettyä haluamaan automaattiin. Posti kuskaan minne kuskaa ja ihan sama kuin hakisin sitten paketin liikkeestä, jos kuskaa usean kilometrin päähän sen paketin DHL:ää en valitse koskaan, jos mahdollista vaihtaa..
Ajattelin, että ei tarvi löhteä Jätkäsaareen hakee pakettia, tunnin reissu per suunta.. Mutta menee siinäkin sitten toista tuntia, kun löhden hakee pakettia julkisilla 5 kilsan päästä. Ihan turha maksaa postille jatkossa mitään.
Huonoa palvelua! Postin sijasta kannattaa valita muu toimitus, jos mahdollista.