Helen lähetti tekstiviestin, että sopimus päättyy ja se siirtyy automaattisesti pörssisähköön - Mutta siirtyikin kalliille toistaiseksi voimassa olevalle!
Nyt on kuluttajan oikeuksia taas kusetettu kunnolla, pörssisähkön sijaan laskutetaan yli 20cent/kk! Mihin voi valittaa?
Kommentit (3)
Oletko nyt ihan avuton, sillä jos se nyt on toistaiseksi voimassa oleva, niin lopetat sen samantien
Vierailija kirjoitti:
Jos se on toistaiseksi voimassa oleva sopimus niin senkus lopetat sen ihan koska vaan. Määräaikaista sopimusta ei voi lopettaa ihan noin vaan.
Voi lopettaa määräaikaisenkin jos siihen sopimukseen ei ole suostunut. Toistaiseksi voimassa olevan voi yleensä lopettaa koska vain, mutta yleensä niissäkin on parin viikon irtisanomisaika, ja sopimuksesta voi koitua ap:lle ylimääräisiä kuluja. Helenin asiakaspalveluun yhteyttä, ja jos eivät suostu korjaamaan virhettä, niin sitten yhteys kuluttajaneuvontaan.
Jos se on toistaiseksi voimassa oleva sopimus niin senkus lopetat sen ihan koska vaan. Määräaikaista sopimusta ei voi lopettaa ihan noin vaan.