Voiko TE-toimiston Omassa asioinnissa toimittaa kuvakaappauksen?
Sain tehtäväksi toimittaa Omassa asioinnissa kuvakaappauksen lääkärintodistuksestani joka näkyy Omassa kannassa.
Yritin mutta se kuva ei mene siihen Oma asioinnin Sovitut tehtävät -sivun kenttään kun liitä-toiminnolla kokeilin. Kokeilin omaan sähköpostiin ja siihen liittäminen onnistui eli kyllä tietokoneeni ottaa kuvakaappauksen.
Mihin kohtaan se kuvakaappaus siellä TE-toimiston Omassa asioinnissa kuuluu liittää sitten? Tai millä toiminnolla kun tavallinen liitä-toiminto ei liitä sitä?
Kommentit (13)
Katso onko siellä ilmoitettu millaisia tiedostomuotoja voi liittää, esim. pdf...
Minä muutan yleensä kaiikki lähettämäni pdf:ksi. Onnistuu lähetykset ja liitteet.
Vierailija kirjoitti:
Katso onko siellä ilmoitettu millaisia tiedostomuotoja voi liittää, esim. pdf...
Kohdassa liitä asiakirja lukee sallitut tiedostomuodot pdf, jpeg ja tif. Tiedoston koko Max 5 Mt.
Mutta siis eikö kuvakaappaus laiteta ihan vain siihen Sovitut tehtävät -sivun kirjoituskenttään eikä asiakirjaliitteisiin? Miks mun sähköpostiin onnistuu mutta ei siihen oman asioinnin kenttään?
Nro 3, missä kohtaa Omassa asioinnissa voi lähettää viestin?
En osaa muuntaa kuvakaappausta mihinkään tiedostomuotoon. Siihen kuulemma tarvii jotain sovelluksia enkä osaa mitään sellaista.
Ap
Ei se kuva putoa tekstin sekaan kaikilla ohjelmilla. Liitä asiakirjana.
Kuvakaappaus pitää ensin liittää johonkin ohjelmaan ja sitten tallentaa dokumentti johonkin noista muodoista: esim. avaa uusi Word, liitä kuva, tallenna jollekin nimelle muotoon pdf, sulje Word, avaa ja tarkista uusi pdf, sulje pdf, liitä se OmaAsiointiin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Katso onko siellä ilmoitettu millaisia tiedostomuotoja voi liittää, esim. pdf...
Kohdassa liitä asiakirja lukee sallitut tiedostomuodot pdf, jpeg ja tif. Tiedoston koko Max 5 Mt.
Mutta siis eikö kuvakaappaus laiteta ihan vain siihen Sovitut tehtävät -sivun kirjoituskenttään eikä asiakirjaliitteisiin? Miks mun sähköpostiin onnistuu mutta ei siihen oman asioinnin kenttään?
Nro 3, missä kohtaa Omassa asioinnissa voi lähettää viestin?
En osaa muuntaa kuvakaappausta mihinkään tiedostomuotoon. Siihen kuulemma tarvii jotain sovelluksia enkä osaa mitään sellaista.
Ap
Sovitut tehtävät -kohdan kenttään voi kirjoittaa, mutta kuvia siihen ei voi liittää. Se ei ole mikään sähköpostiin verrattava kenttä, vaan siitä tieto siirtyy sellaisenaan asiakastietojärjestelmässä sinun tietoihisi. Asiakastietojärjestelmä taitaa olla jo 25v ikäinen, sitä ei ole tehty vastaanottamaan kuvia. Uusi järjestelmä tulee ensi vuonna ja se on vielä surkeampi kuin nykyinen.
Viestin voit lähettää Yhteydenotto-toiminnolla.
Vierailija kirjoitti:
Ei se kuva putoa tekstin sekaan kaikilla ohjelmilla. Liitä asiakirjana.
Kuvakaappaus pitää ensin liittää johonkin ohjelmaan ja sitten tallentaa dokumentti johonkin noista muodoista: esim. avaa uusi Word, liitä kuva, tallenna jollekin nimelle muotoon pdf, sulje Word, avaa ja tarkista uusi pdf, sulje pdf, liitä se OmaAsiointiin.
Ei tarvitse liittää mihinkään pdf. Sen kun avaa jollain kuvankäsittelyohjelmalla ja exporttaa jpg-muodossa. Kuvankaappaus on todennäköisesti häviöttömässä png-muodossa. Jpg kuvan pakkauslaatuakin voi säätää hieman pienemmäksi, 80% on ihan ok ja pudottaa muodostuvan tiedoston kokoa jo kivasti.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ei se kuva putoa tekstin sekaan kaikilla ohjelmilla. Liitä asiakirjana.
Kuvakaappaus pitää ensin liittää johonkin ohjelmaan ja sitten tallentaa dokumentti johonkin noista muodoista: esim. avaa uusi Word, liitä kuva, tallenna jollekin nimelle muotoon pdf, sulje Word, avaa ja tarkista uusi pdf, sulje pdf, liitä se OmaAsiointiin.
Ei tarvitse liittää mihinkään pdf. Sen kun avaa jollain kuvankäsittelyohjelmalla ja exporttaa jpg-muodossa. Kuvankaappaus on todennäköisesti häviöttömässä png-muodossa. Jpg kuvan pakkauslaatuakin voi säätää hieman pienemmäksi, 80% on ihan ok ja pudottaa muodostuvan tiedoston kokoa jo kivasti.
OK. PDF oli vaan esimerkki. JPG kuville sopivampi.
Sitä paitsi missä muodossa se alkuperäinen todistus tässä tapauksessa oli? jo valmis sellaisenaan?
Eikö kukaan tiedä? Onko ketään joka on onnistunut lähettämään kuvakaappauksen te Omassa asioinnissa,? Miten teit sen?
Miksi onnistun liittämään kuvakaappauksen sähköpostini kenttään ei mutten Oma asiointi -sivuston kenttään? Mikä voisi selittää tämän eron?