Asiakaspalvelu suomi Facebookissa, hitti vai huti?

Mielestäni huti, koska ihmiset ottavat sen tosissaan ja uskovat yrityksen vastaavan. Joku päivä joku pienempi yrittäjä hermostuu ja tekee rikosilmoituksen. Joskus heidän vastaukset on ihan hauskoja ja joskus porukka tietää mistä on kyse. Mutta joissain tapauksissa antavat selvästi ymmärtää olevansa yrityksen edustaja ja silloin mennään metsään ja joskus vastaukset ovat tosi ilkeitä. En tykkää siitä, että ihmiste tyhmyyttä käytetään hyväksi.

Ken ei tiedä mistä puhun, googlettaa.