Joku viestinnän asiantuntija kommentoi Ylellä tuo Vastaamo-keissiä, oli myös itse yksi uhreista, aika jäätävää kommenttia tuli....

Vastaamo on kriisiviestinnän näkökulmasta tehnyt kaiken täysin pieleen.

Sieltä olisi pitänyt etukäteen tulla tarkat ohjeet ihan oma-aloitteisesti jokaisella asiakkaalle esim. identiteetin turvaamiseen.

Mielellään heti myös rahallinen kompensaatio erilaisiin kuluihin ja vaivannäköön mitä eri toimenpiteet käytännössä aiheuttavat.

Muiltakin osin Vastaamon toiminta oli täysin ala-arvoista.

Siis varsinainen tietoturva on tietysti vielä ihan oma asiansa, mutta kriisiviestintä hoidettu myös täysin päin pers*ttä.