Jos puhelinlaskussa veloitetaan puheluita joita ei ole soittanut
niin eikö siinä tosiaan auta muuta kuin maksaa? Onko kukaan saanut tuollaista veloitusta oiotuksi?
Kommentit (6)
Onko älypuhelin? Olisiko mahdollista, että puhelimeen on päässyt virus (joko joltain saastuneelta sivulta) tai olet itse asentanut jonkun ohjelman, joka onkin ollut naamioitu haittaohjelma?
[quote author="Vierailija" time="20.08.2013 klo 14:02"]
Onko älypuhelin? Olisiko mahdollista, että puhelimeen on päässyt virus (joko joltain saastuneelta sivulta) tai olet itse asentanut jonkun ohjelman, joka onkin ollut naamioitu haittaohjelma?
[/quote]Ei ole älypuhelin, s40 käyttis, nettiin toki pääsee.
Mitenköhän noilta voi suojautua, jos kuitenkin joskus on tarvetta joihinkin palvelunumeroihin... Ainoa keino vissiin joku latausliittymä. Mahtavaa.
Jos olet varma että et ole soittanut, eikä kukaan muu ole soittanut niitä sinun puhelimella, niin vaadi oikaisua. Näyttöasiat menee aika vaikeaksi.
Mielestäni saisi pitää suurempaakin meteliä siitä että puhelinlaskuja laskutetaan mittaustavalla, jota asiakkaalla ei ole mitenkään mahdollista valvoa.
Saunalahden asiakaspalvelu vain vastaa että "tiedot on otettu netistä ja hinnoista voitte kysyä palveluntarjoajalta", vaikka asiakas ei ole soittanut näitä 50e puheluita joita häneltä laskutetaan... Voi jeesus, saunalahden sana on laki vissiin. Ikävää että se raha on sitten suoraan pienituloisen perheen lapsilta poissa.