Pankit huolissaan: tuleeko alkuviikosta ryntäys yli seitsemänkymppisistä?

"Moni pankki pyytää etenkin riskiryhmiin kuuluvia asiakkaitaan harkitsemaan vaihtoehtoja konttorissa asioimiseen, jotta riski koronaviruksen leviämiseen pienenisi.

Yleensä kuun vaihtuessa monet asiakkaat saavat eläkemaksunsa ja suuntaavat konttoreihin maksamaan laskuja tai nostamaan käteistä. 

Muiden muassa edellä mainitut asioinnit hoituvat ilman konttorissa käyntiäkin, pankeista muistutetaan.

– Jos asiakkaalla on itsepalveluvälineitä ja -kanavia, niin vetoamme käyttämään niitä mieluummin kuin tulemaan konttorille, Oulun OP:n pankinjohtaja Jari Anttilakehottaa.

Eri kanavilla Anttila viittaa mobiili-, verkko-, suoraveloituspalveluihin, mutta myös maksukuoriin. Maksukuoressa lasku pistetään postin kirjelaatikkoon, jolloin pankki hoitaa maksun asiakkaan puolesta."

"Suojalaseja, jonojen välttämistä ja vartijoita

Oulun ja Kainuun Nordean toimipaikkojen johtaja Pekka Koskela kertoo, yhtiö on varautunut siihen, että ensi viikolla voi olla ruuhkaa.

– Esimerkiksi käteispalvelupisteillä hallitsemme asiakasmäärää niin, että päästämme asiakkaan yksi kerrallaan palvelutiskille. Näin vältetään yhtäaikainen jonottaminen konttorin sisätiloissa.

Asiakaspisteille on myös tulossa tulevalla viikolla pisaratartuntaa ehkäisevät suojalasit, Koskela kertoo.

Osa pankeista on hankkinut myös vartijoita. Kainuun OP:n toimitusjohtaja Teuvo Perätalo kertoo, että tulevalla viikolla esimerkiksi Kajaanin toimipisteessä vartijat huolehtivat, että konttorissa asioi kerrallaan alle kymmenen ihmistä. 

Oulun ja Kainuun Nordean toimipaikkojen johtaja Pekka Koskela kertoo, että koronatilanne on tosin jo nyt muuttanut asiakaskäyttäytymistä.

– Iäkkäät ihmiset ovat löytäneet aikaisempaa enemmän digitaalisia asiointitapoja."

Kertokaas mummeleillenne ja papparoillenne, että käteistä voi nostaa myös Plussakortilla K-kaupasta ja S-kortilla S-marketista ihan samalla kassalla, kun tekee ruokaostokset.

Laskut voi maksaa pankkinsa maksupalvelussa tai R-kioskilla.

Näin se vain on. Usein vanhat ihmiset myös haisevat ummehtuneelle ja luovat ikävän tunnelman pankkikonttoriin.

Neuvokaa ja opastakaa puhelimen kautta niitä sukulaisia ja ystäviä, jotka eivät vielä käytä pankkien verkkopalveluita, käyttämään niitä! Se voi pelastaa ihmishenkiä, kun koronavirus ei pääse leviämään niin helposti. Varoittakaa myös mahdollisista huijareista, kiitos!

Pankit on nykyään niin harvoin auki asiakkaille.

Nehän on karanteenissa, ne mihinkään saa poistua kotoaan

En ymmärrä noita vanhuksia. Verkkopankkia on voinut käyttää 25 vuotta, eli nykyiset 80-vuotiaat on olleet vielä työelämässä, mutta ei ole kiinnostanut opetella.

Vierailija kirjoitti:

Näin se vain on. Usein vanhat ihmiset myös haisevat ummehtuneelle ja luovat ikävän tunnelman pankkikonttoriin.

Moi Nalle

Täällä Satakunnassa oli vielä alle 5 vuotta sitten ainakin yli 15 Osuuspankin pistettä, nyt on 2.

Tuollainen ryntäys pankkeihin voi olla todella vaarallista tässä tilanteessa. Käsittääkseni eläkkeet maksetaan yleensä kuukauden ensimmäisenä päivänä eli vielä ehtii neuvoa mummoja ja vaareja. Toivottavasti he ottavat neuvot vastaan. 1. huhtikuuta on keskiviikko.

Vierailija kirjoitti:

Neuvokaa ja opastakaa puhelimen kautta niitä sukulaisia ja ystäviä, jotka eivät vielä käytä pankkien verkkopalveluita, käyttämään niitä! Se voi pelastaa ihmishenkiä, kun koronavirus ei pääse leviämään niin helposti. Varoittakaa myös mahdollisista huijareista, kiitos!

Ennemmin ottaisin etäyhteyden ja tekisin sen puolesta kuin yrittäisin opettaa. Se on tuhoon tuomittu koko ajatus.

Vierailija kirjoitti:

Neuvokaa ja opastakaa puhelimen kautta niitä sukulaisia ja ystäviä, jotka eivät vielä käytä pankkien verkkopalveluita, käyttämään niitä! Se voi pelastaa ihmishenkiä, kun koronavirus ei pääse leviämään niin helposti. Varoittakaa myös mahdollisista huijareista, kiitos!

Anoppia on nyt vuosi yritetty saada suostumaan hankkimaan edes verkkopankkitunnukset. Ei usko. On myös ehdotettu, että jos antaa meille oikeudet, me voitaisiin maksaa hänen laskunsa siellä hänen puolestaan ja hänen ei tarvitsisi koskea koko verkkopankkiin itse. (Luottaa siis kyllä meihin, eli se ei ole ongelma.) Tunnukset vaan helpottaisivat myös mm. terveyspalvelujen käyttöä. Onneksi sentään edes pankkikortin on hankkinut.

Mutta ei. Välillä tuntuu kuin puhuisi 2 v:lle. "Ei. Minä itte!"

Vierailija kirjoitti:

Kertokaas mummeleillenne ja papparoillenne, että käteistä voi nostaa myös Plussakortilla K-kaupasta ja S-kortilla S-marketista ihan samalla kassalla, kun tekee ruokaostokset.

Laskut voi maksaa pankkinsa maksupalvelussa tai R-kioskilla.

Kannattaisi antaa nuorempien sukulaisten hoitaa laskujen maksut verkkopankin kautta. Kaikki säännölliset laskut suoraveloitukseksi ja sukulainen hoitamaan muut laskut. Jos ei pysty itse maksamaan laskuja verkkopankin kautta, on syytä miettiä edunvalvojaa, joka hoitaa raha-asiat.

Jos ja kun hallitus huomenna ilmoittaa, että yli 70 vuotiaat ovat kotikaranteenissa 31.5 asti, eli sitä rajoitusta aivan varmasti jatketaan siitä 13.4 päivämäärästä. MUTTA tuo jatko tarkoittaa 2 kokonaista kuukautta eli huhtikuu ja toukokuu. Käytännössä koko kevät ja jo alkukesäkin. Siinä menee vappu ja äitienpäiväkin. Kyllä monen mummon ja papan pää hajoaa ja rahat loppuu, jos pankkiinkaan ei pääse

.

Toisaalta ne vanhukset, jotka eivät sopeudu maksamaan laskuja verkkopankin kautta kuolevat koronaan. Itsepäisyys tulee maksamaan hengen. Jokaisella on oma valinta mitä tekevät.

Loppujen lopuksi korona tappaa ne, jotka se tappaa. Lopulta lähes kaikki tulevat sen saamaan ja käyvät oman kuolintaistelunsa.

No niin, tämä siitä saatiin. Ikäihmisten lapset voisivat auttaa maksujen maksussa nettipankissa, mutta eivät pääse apuun kun maakuntarajat on kiinni.

Taitaa suurin ryntäys tulla perjantaina eli 3.4. Tuolloin maksetaan kuntapuolen eläkkeet. 1.4 maksetaan yksityiset eläkkeet eli mm Ilmarinen maksaa. Valtion eläkkeet maksetaan 20 pv.

Nyt on syytä toimia. Vielä ehtii opetella verkkopankin käytön! Se on oikeasti todella helppoa.

Vierailija kirjoitti:

Taitaa suurin ryntäys tulla perjantaina eli 3.4. Tuolloin maksetaan kuntapuolen eläkkeet. 1.4 maksetaan yksityiset eläkkeet eli mm Ilmarinen maksaa. Valtion eläkkeet maksetaan 20 pv.

Vielä muutama lisäpäivä aikaa opetella verkkopankin käyttöä!