Mitä toi Kela oikein touhuaa?

Noniin. Nyt se selvisi. Piti olla joku dokumentti jota on haettu ja joka on saatu vuosi sitten, on vain tarkistuksessa. Pää räjähtää!!!!!

Meillä taas kela on laittanut kuukausitulot ainakin tonnin yläkanttiin... en ymmärrä mistä ne vetää tollasia lukuja. Törkeetä.

Kela on paska.

Mä oon huomannut sen että jos ei soita ja kysele onko hakemusta käsitelty. Ei sitä varmaan käsitelläkään. 2 kertaa jo käynyt niin että hakemukseni käsittely ollut myöhässä yli kk. En tajua miten ne hakemukset jää makaaman sinne bittiavaruuteen jos ei soita ja kysele hakemustensa perään.

Kelan toiminta on tahallaan tehty ikäväksi, ettei tekis mieli asioida siellä.

Minulla ei ole koskaan ollut Kelan kanssa ongelmia.

Vierailija kirjoitti:

Mä oon huomannut sen että jos ei soita ja kysele onko hakemusta käsitelty. Ei sitä varmaan käsitelläkään. 2 kertaa jo käynyt niin että hakemukseni käsittely ollut myöhässä yli kk. En tajua miten ne hakemukset jää makaaman sinne bittiavaruuteen jos ei soita ja kysele hakemustensa perään.

Niinpä ja kun soittelukaan ei ole ilmaista. Jotenkin tosi repaleista palvelu. Nyt osu onneksi pari fiksumpaa virkailijaa tälle päivälle. Ehkä nyt alkaa tapahtua. Tosi kuumottavaa kyllä kun pitää olla koko ajan tarkkana.

Ttt-päätöksissä oon kyllä huomannu, että pitää hakea sitä maksaria, että saa päätöksen nopeammin. Muuten jää roikkumaan. Ap

Kelan kanssa ei koskaan toimi MIKÄÄN. Kaikki menee ainakin aluksi väärin, asioiden käsittely kestää ikuisuuksia ja virkailijat ovat aivan pihalla kaikesta.

Minä olen joutunut asioimaan pätkätöideni lomassa lukuisia kertoja sekä Kelan että TE-toimiston kanssa. Oma kokemukseni on se, että Kelassa homma ei toimi koskaan, kun taas työkkäristä olen saanut poikkeuksetta todella hyvää, sujuvaa ja ystävällistä palvelua.

Tiskissä/puhelimessa ei anneta päätöksiä. Asiakaspalvelija ei ole etuuskäsittelijä eikä voi antaa päätöstä, riittääkö jokin liite/tieto vai eikö riitä. Asiakaspalvelija ei myöskään voi erikseen kiirehtiä päätöksiä.

HAHAA! olet Kelan mustalla listalla. Se tarkoittaa sitä, että he pitkittävät hakemuksesi käsittelyä minkä suinkaan voivat - varaudu useisiin kuukausiin.

Se on ihan rutiinijuttu "mustalla listalla" olevien suhteen, että keksitään toistuvasti virheellistä tietoa. Sitä kutsutaan väsytystaktiikaksi. Joskin osuvampi nimi olisi ehkä laillinen kiusaaminen. Tällä psykologisella kikalla säästetään kyllä ihan mukavasti rahaa joka vuosi. 

Neuvon sinua lopettamaan leikkimisen Kelan kanssa, ja tekemään pikaisesti valituksen, jonka jälkeen lähetät uuden valituksen suoraan hallinto-oikeudelle (koska edellinen oli vain osa byrokratiaa, eikä muuta mitään, ellei kiusaaminen ollut niin naurettavaa ettei hallinto-oikeutta viitsi sillä vaivata). 

Ajattele tuota Kelan toimintaa siis ihan normaalitoimenpiteenä. Sinä olet vähän niin kuin elukka joka on tarrannu niiden koipeen, ja niiden täytyy vähän ravistaa. 

Vierailija kirjoitti:

Kelan kanssa ei koskaan toimi MIKÄÄN. Kaikki menee ainakin aluksi väärin, asioiden käsittely kestää ikuisuuksia ja virkailijat ovat aivan pihalla kaikesta.

Huom. "aluksi" tarkoittaa Kelalle sitä, että sulla on ollut jo liian monta alkua...