Asiakaspalvelusta tullut surkeaa
Ilmeisesti uudistusten myötä kuka tahansa otetaan myyjäksi ja asiakaspalvelusta tullut nyt osittain todella surkeaa, hyvät myyjät erikseen. Eikö myyjän vaatimuksissa jo pelkästään vaadita että myyjän tulisi olla ystävällinen, jotkut kai jaksavat esittää työhaastattelun ajan ja sitten ei. Poikkeuksena ruokakaupat joissa on usein aidosti ystävällisiä myyjiä. Tänään nähtyä: Rkioskilla myyjätyttö puhuu mieluummin puhelimessa jotain yksityspuhelua, ei ollenkaan myy mitään, vaikka olisi voinut myydä samaan aikaan kun puhui sitä tärkeää puheluaan. Asiakaspalvelun taso nolla, kuin Venäjällä. Yhdellä H&M:llä erittäin tympeä ja käskyttävä myyjä joka menee pois kassalta ja käskyttää muut myyjät kassalle, jatkossa asioin toisessa liikkeessä jossa asiakkaaseen ei suhtauduta kuin rottaan. Yhdessä kaupassa johon palautin ehjän vaatteen kuitin kera myyjä totesi erittäin tympeään sävyyn että se on viimeinen kerta kun tuot takaisin. Ostin vielä lisää samalla ja palvelu oli tuota luokkaa. Tapaukset pk-seudulla. En ollut ennen asioinut ko.puljussa enkä palauttanut, harvoin palautan. Jotkut myyjät tarvitsevat tehokoulutusta asiakaspalvelussa/alan vaihdoin. Kiitän aina myyjiä, mutta nyt ymmärrän miksi monet muut eivät kiitä.