Asiakaspalvelutyö...
Ihan typerää.
Ei kuulemma saa olla puhelinta edes mukana taskussa, en edes koske siihen työpäivän aikana. Asiakkaat saa kuulemma huonon vaikutelman, jos essun taskussa näkyy kankaan läpi puhelin. Itse ainakin haluan pitää puhelinta mukana ihan oman turvallisuuteni vuoksi. Yksin työskennellessä varsinkin.
Onneksi nämä eivät voi määrätä omaisuuttani.
Kommentit (5)
Jos työpaikalla on turvatonta, niin pyydä työnantajalta puhelin. Oma puhelin asiakastyössä ON tökeröä.
Nykyään melkein kaikissa asiakaspalvelutöissä työntekijällä on työnantajan puhelin käytettävissään ja juurikin se puhelin voi olla tuo minkä asiakas on nähnyt ja luullut työntekijän omaksi.
Pidä puhelin mukana vaan. Työnantaja ei päätä asiasta. Kunhan et nyplää sitä asiakkaan aikana.
Vierailija kirjoitti:
Jos työpaikalla on turvatonta, niin pyydä työnantajalta puhelin. Oma puhelin asiakastyössä ON tökeröä.
Niitä kermakahvin latkijoita se ei haittaa paskaakaan.
Pankissa asioidessani virkailijalla puhelin pöydällä vieressään, ei antanut ammattimaista kuvaa. Mäkkärissä työntekijöillä kännykät näkyvät selkeästi. Jos työskentelet yksin mielestäni sinulla on oikeus pitää puhelinta turvallisuussyistä mukanasi.