Lue keskustelun säännöt.
Soittoaika hoitajalle - onko totta kun neljä minuuttia jäljellä, soittoaika on ohi
26.04.2017 |
Soitin neljää minuttia vaille kolme. Sairaanhoitaja ei enää vastannut. Osaston sihteeri vastasi lopulta puheluun ja totesi, että soittoaika taitaa olla loppumassa, ja että hoitaja on lähtenyt. Soittoaika on ma-to, kahdesta kolmeen. Eilen Sairaanhoitaja ei ollut paikalla, sihteeri vastasi ja pyysi soittamaan tänään.
Nyt sitten sihteeri pyysi, jos soittaisin ensi viikolla! Mihin se torstain soittoaika hävisi?
Olin valtion virastossa töissä vuosia. Ikinä ei asiakkaalle voi tehdä noin. Soittoajat ovat kultaakin kalliimpia asiakkaille. Jos soittoja vastaanottava henkilö sairastuu, niin joku tulee tilalle remmiin.
Kommentit (14)
Ehkä sun kello on eri ajassa kuin niiden. Tuskin olisit myöskään neljässä minuutissa käydä asia läpi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Täällä toinen entinen valtion virkanainen. Itsekin soitin tänään eräälle polille, puoli kolmen maissa. Soitan yleensä heti, kun soittoaika alkaa, muuten voi olla jonoa. Soitat huomenna tai annat palautetta netin kautta. Tuskin tietävät ylempänä että ketään ei ole paikalla.
Kiitos! Annan palautetta, täytyy ottaa selvää, kuka on ylihoitaja tms. Ap.
Vierailija kirjoitti:
Ehkä sun kello on eri ajassa kuin niiden. Tuskin olisit myöskään neljässä minuutissa käydä asia läpi.
Tarkistin kelloasian. Ja kyllä asia on nopeahko, aikaavievin on melkein hetun näpyttely. Eivät he voi olla vastaamatta, jos soittoaikaa on. Eiväthän he tiedä, eivät ole selvännäkijöitä 'jaahah puhelin soi, mutta neljä minuuttia jäljellä, näyttää olevan pitkäveteinen asiakas, lähen kotia'.
Ja vielä tilanteessa, jossa on pois seuraavana päivänä!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Täällä toinen entinen valtion virkanainen. Itsekin soitin tänään eräälle polille, puoli kolmen maissa. Soitan yleensä heti, kun soittoaika alkaa, muuten voi olla jonoa. Soitat huomenna tai annat palautetta netin kautta. Tuskin tietävät ylempänä että ketään ei ole paikalla.
Kiitos! Annan palautetta, täytyy ottaa selvää, kuka on ylihoitaja tms. Ap.
Ei tarvitse tietää edes ylihoitajan nimeä. Netin kautta klikkailet sen poliklinikan jonne olet yrittänyt, ja laitat rehellisen palautteen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ehkä sun kello on eri ajassa kuin niiden. Tuskin olisit myöskään neljässä minuutissa käydä asia läpi.
Tarkistin kelloasian. Ja kyllä asia on nopeahko, aikaavievin on melkein hetun näpyttely. Eivät he voi olla vastaamatta, jos soittoaikaa on. Eiväthän he tiedä, eivät ole selvännäkijöitä 'jaahah puhelin soi, mutta neljä minuuttia jäljellä, näyttää olevan pitkäveteinen asiakas, lähen kotia'.
Ja vielä tilanteessa, jossa on pois seuraavana päivänä!
Eipä se hoitsu siinä puhelimen vieressä istu ja odota, että puhelin soi. Ihan tekevät muitakin töitä siinä samalla ja aina ei ehdi vastaamaan. Tai on vessassa paskalla. Mistäpä tuon tietää. Miksi et soita aikasemmin, oma vikasi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Ehkä sun kello on eri ajassa kuin niiden. Tuskin olisit myöskään neljässä minuutissa käydä asia läpi.
Tarkistin kelloasian. Ja kyllä asia on nopeahko, aikaavievin on melkein hetun näpyttely. Eivät he voi olla vastaamatta, jos soittoaikaa on. Eiväthän he tiedä, eivät ole selvännäkijöitä 'jaahah puhelin soi, mutta neljä minuuttia jäljellä, näyttää olevan pitkäveteinen asiakas, lähen kotia'.
Ja vielä tilanteessa, jossa on pois seuraavana päivänä!
Eipä se hoitsu siinä puhelimen vieressä istu ja odota, että puhelin soi. Ihan tekevät muitakin töitä siinä samalla ja aina ei ehdi vastaamaan. Tai on vessassa paskalla. Mistäpä tuon tietää. Miksi et soita aikasemmin, oma vikasi.
Poliklinikka, hän istuu puhelimen vieressä, oma huone, tiedän sen. Soittoajalla ei mennä vessaankaan. Ei ole oma vikani tietysti soitin mobta kertaa, mutta oli varattu. Sinulla on brutaali ja huonoasenteinen käsitys, miten työtä hoidetaan. Soittoajasta ei laisteta eikä luisteta, valitettavasti.
Polilla ollaan soittoaikana puhelimen vieressä, muut hoitajat tekevät muita sairaanhoitajan töitä. Minäkin asioin erään keskussairaalan polilla.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minä taas soitin valtion virastoon kuukausi sitten ja kukaan ei vastannut, niinpä jätin soittopyynnön vastaajaan, mutta kukaan ei vastannut siihenkään. Sen jälkeen laitoin sähköpostia, mutta siihenkään ei kukaan ole vastannut.
Noille sairaanhoitajille on myös turha soitella, sillä sinne ei ainakaan koskaan pääse läpi soittoaikana, eikä hekään vastaa takaisin kuin vasta parin päivän päästä.
No ei olla aina puhelimen vieressä, voi joutua lähtemään vaikka mihin, varsinkin jos työporukkaa on esim. sairaana. Yritä huomenna uudestaan ja vaikka johonkin toiseen numeroon.
polilla töissä
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ehkä teki vielä edellisen soittajan asiaa? Aina ei saa asiaa hoidettua valmiiksi soiton aikana.
Vierailija kirjoitti:
No ei olla aina puhelimen vieressä, voi joutua lähtemään vaikka mihin, varsinkin jos työporukkaa on esim. sairaana. Yritä huomenna uudestaan ja vaikka johonkin toiseen numeroon.
polilla töissä
Kyllä soittoaikana ollaan puhelimen vieressä! Minäkin teen työtä, jossa on soittoaika ja voin tehdä välillä muuta työtä, mutta sen yhden puhelintunnin aikana vastataan vain puhelimeen. Muita töitä voi tehdä puhelimen ääressä, mutta puhelimeen vastataan aina.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Ehkä teki vielä edellisen soittajan asiaa? Aina ei saa asiaa hoidettua valmiiksi soiton aikana.
Väärin arvattu. Edellisen soittajan asia hoidetaan puhelintunnin jälkeen. Sitä paitsi aloittajalle oli joku muu puhelimeen vastannut henkilö kertonut, että oli jo lähtenyt.
Aika tyypillistä, että esim. neuvolan terkkarilla on soittoaika joka arkipäivä tiettyyn aikaan. Jostain kumman syystä ei kuitenkaan kannata soittaa perjantaisin, koska silloin ei kukaan vastaa.
Täällä toinen entinen valtion virkanainen. Itsekin soitin tänään eräälle polille, puoli kolmen maissa. Soitan yleensä heti, kun soittoaika alkaa, muuten voi olla jonoa. Soitat huomenna tai annat palautetta netin kautta. Tuskin tietävät ylempänä että ketään ei ole paikalla.