Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään

Oletko saanut jossain aivan järkyttävän huonoa asiakkuutta?

Vierailija
12.07.2011 |

Missä? Millainen tapaus?



Itse olen työskennellyt McDonald's:issa ja sitä ennen Hesburgerissa, ja täytyy myöntää, että olin varmaan maailmanhistorian huonoin hampurilaistyöntekijä. Olin hyvä asiakkaiden kanssa, mutta toivottoman hidas, näinpä pahoittelen kaikilta hidasta palvelua saaneilta. Jos haluatte oikeasti nopeaa ruokaa, nopeimpia ovat lounasravintolat tai subway (jälkimmäinen on huomattavasti kalliimpaa).



McDonald's:issa yleinen asiakkuus oli "ihan paskaa palvelua, oon oottanu jo yli puol tuntia" ja mittarissa lukee 3 minuuttia (joo, tosiaan, jossei halua nolata itteään, ei kannata tehdä noita typeriä väitöksiä, suurin osa ravintoloista mittaa koko ajan kuinka kauan kukin on odottanut).



Yksi ääripää oli eras herrasmies, joka pyysi pahimpaan ruuhka-aikaan päästä vessaan, kun oli todella paha olo. Päästin sitten, oli siellä ehkä 15min kunnes lähti pois. Tuli hetken päästä takaisin ja halusi uudelleen ja työkaveri päästi. Puolen tunnin päästä mietin, että onkohan ukko siellä vielä ja eräs asiakas tuli sanomaan, että vessasta tulee vettä. Sanoin sitten vuoropäällikölle, että avaa mulle vessan ja soittaa vartijat. Menin kattomaan, ukko istuu puolikkaan vessanpöntön päällä. Kysyin, että mitä oikein yrittää tehdä, niin koetti kertoa, että ei hän sitä ole rikkonut. Vartijat sitten tulivat vähän ajan päästä ja kysyivät "mitäs sä Ville tällä kertaa oot tehny?" Joo'o.



Toinen oli joskus 22:30 tuli mukava paikallinen pariskunta paikalle ja kertoi haluavansa juustohampurilaiset. Kerroin sitten, että meillä ei valitettavasti ole enää juustohampurilaisen sämpylöitä. Oli yhtä lajiketta lukuunottamatta loppunut kaikki sämpylät kesken päivän aikana, olin itsekin käynyt metrolla itäkeskuksesta roudaamassa lastillisen lisää. He olivat sitä mieltä, että juttu oli minun syyni, ja että McDonald's on maailmanlaajuinen yritys ja että minun pitäisi olla mahdollista hankkia ne sämpylät jostain ja saman tien. Kertoivat myös haastavansa oikeuteen, koska McDonald's mainoksissaan lupaa euron juuston ja kun se kerran oli telkkarissakin. Lähtivät sitten 5 minuuttia karjuttuaan menevään ja potkivat matkallaan kaikki tuolit ja kyltit kumoon.

Kommentit (2)

Vierailija
1/2 |
12.07.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

Veikkauksen asiakkissa on aikamoisia tapauksia ikäviä. Ei sanota, mitä peliä halutaan pelata vaan se pitäisi arvata. Sitten rähjätään. Syytetään huijauksesta jos kupongissa ei tarkastettaessa ole voittoa.. ja sitä rataa.

Vierailija
2/2 |
12.07.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

on ollut puhelinvaihteenhoitaja. Tykkäsin työstä, ja suurin osa asiakkaista oli ihan normaaleja ihmisiä, mukavia ja kohteliaitakin.



Tietenkin joukkoon mahtui muutamakin, joka on jäänyt mieleen huonolla käytöksellään. Kaikkein ärsyttävimpiä ovat sellaiset, jotka eivät suostuneet kertomaan, mitä asiaa heillä oli, joten puhelujen yhdistäminen oikeaan paikkaan oli tosi vaikeaa. Sitten kun puhelu palautui vaihteeseen, räyhättiin, että onpa tää ihme pompottelua.



Musta ikäviä oli myös semmoiset, jotka motkottivat siitä, jos ei tuntenut joka ikista firman alaisuudessa olevaa työntekijää ja osannut siis heti vastata kysymykseen. Kyseinen firma oli kuitenkin aika iso, työntekijöitä oli varmaankin ainakin tuhat.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla

Kirjoita seuraavat numerot peräkkäin: kolme kaksi kahdeksan