Rikkinäisen lelun palautus, tarvitaanko kuitti??
Ostin jouluksi kauko-ohjattavan lelun joka ei toimi. Kuitti syvällä roskiksen pohjassa.
Ja voinko pyytää vaihtamaan lelun kokonaan toiseen (kuulin jo ostettuani lahjan, että ko lelu menee helposti rikki).
Kommentit (4)
esim. tiliotteestahan näkyy, jos olet kortilla maksanut. Eri leluun éi kaupalla ole velvollisuutta vaihtaa, mutta rikkinäinen täytyy vaihtaa ehjään.
ja alkuperäinen paketti revitty säpäleiksi?...oli pojulla vähän kiire avata :/
kuitti kyllä löytyy.
kunhan kaupassa vain myydään ko. tuotetta. Voivat tarjota sulle kyllä priimaa tilalle, ettet välttämättä saa rahoja takaisin. Kaupan purkuoikeutta ei ole kuin siinä tapauksessa, ettei ole uutta tarjota tai mahdollisuutta korjauttaa vanhaa.
terv. kaupan täti :)
joskus palauttanut tavaraa ja kopio maksusta joka näkyy pankkitilistä on käynyt.