Finnmatkat
Seuratut keskustelut
Kommentit
Hei!
Kenian Mombasassa sekä Dianissa on rauhallista. Ulkoasiainministeriön suositus on julkaistu 3.12.2012, mutta kohdehenkilökuntamme on vahvistanut, ettei alueella ole ilmennyt levottomuutta.
Tällä hetkelläkin matkailijat nauttivat lomastaan ja osallistuvat myös järjestetyille safareille turvallisin mielin.
Mukavaa uutta vuotta!
Ystävällisin terveisin
Terhi/Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi
Hei!
Kyllä, kaikissa perhehuoneissa on erilliset makuuhuoneet.
Internetsivuillamme olevat kuvat ovat kahden hengen hotellihuoneita (2-4 henkilölle), joten ne ovat hieman eri huonetyyppejä.
Mukavaa uutta vuotta!
Ystävällisin terveisin
Terhi/Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi
Hei!
Huhtikuussa Turkissa on vielä vähän viileää, keskilämpötila on noin kaksikymmentä astetta. Ilmat lämpenevät enemmän toukokuun puolella. Toisille sopii kuitenkin hieman viileämpi ilma. Jos tällöin lomalle lähtee, on hyvä pakata mukaan myös pitkähihaista.
Alanyasta voisin suositella esimerkiksi hotellia Blue Star Flower Garden.
http://www.finnmatkat.fi/lomakohde/turkki/alanya/blue-star-flower-garde…
Oletteko miettineet vaihtoehdoksi Egyptiä?
Pääsiäisen aikaan Egyptissä on lämpimämpää kuin Turkissa, eikä lentomatka ole kovin pitkä, noin 5 tuntia.
Hurghadasta voisin suositella Blue Village Aquamarine- hotellia. Tässä hotellissa varmasti myös lapset viihtyvät ja alueella on lämmitetty uima-allas. Hotellissa on kuitenkin All Inclusive.
http://www.finnmatkat.fi/lomakohde/egypti/hurghadan-rannikko/hurghada/b…
Myös Kanariansaarilla on maaliskuussa lämmintä ja tarjonta sekä lomakohteiden että hotellien suhteen on hyvä. Voitte laittaa viestiä myös suoraan asiakaspalveluumme myynti@finnmatkat.fi, jolloin varmasti löydämme myös teidän perheellenne sopivan lomakohteen.
Mukavaa uutta vuotta!
Ystävällisin terveisin
Terhi/Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi
Hei!
Huomasinpa tässä, että ihan keskustelun alussa on jäänyt vastaamatta hotellin asiakasarviota koskevaan kysymykseen. Thaimaan uusi Blue Village Exotic Mai Khao Lak –hotellimme on saanut asiakasarvion 4,03 (asteikolla 1-5). Asiakaspalautteiden muut osiot ovat meillä vain sisäisessä käytössä eikä niitä pääse lukemaan.
Lomakompassi.fi-sivustolla on asiakkaiden kirjoittamia omia kommentteja ja vinkkejä. Mai Khao Lak –hotellista ei kuitenkaan ole vielä ehtinyt vinkkejä kertyä.
Keskustelussa on ollut puhetta myös Premium-huoneista.
Mikäli matkan aikana on jotain ongelmia, tulee niistä aina ottaa yhteyttä matkaoppaisiimme jo lomakohteessa, kuten lukijakin yllä vinkkaa, jotta ongelma pystytään korjaamaan. Mikäli pulma mietityttää vielä matkan jälkeen, kannattaa asian tiimoilta olla yhteydessä laadunkehitysosastoomme (laadunkehitys@finnmatkat.fi).
Mukavaa uutta vuotta!
Ystävällisin terveisin
Terhi/Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi
Hei!
Kiitos kovasti positiivisesta palautteesta.
Mukava, että asia järjestyi, huoli katosi ja jäi vielä hymykin huulille.
Välitän palautteesi mielelläni eteenpäin asiakaspalvelutiimillemme.
Mukavaa uutta vuotta!
Ystävällisin terveisin
Terhi/Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi