Finnmatkat
Seuratut keskustelut
Kommentit
Hei!
Valitettavasti huoneistoissa ei ole nettiyhteyttä, mutta wifi on käytössä vastaanoton alueella hintaan 5e/päivä.
Terveisin,
Elsi/Finnmatkat
Hei!
Hintoihin vaikuttaa suuresti paikkatilanne ja kysyntä, joten hintojen muutoksia on vaikea ennustaa. Osassa matkoista hinnat nousevat ja joinain lähtöpäivinä hintoihin saattaa tulla vielä alennuksia. Tällä hetkellä äkkilähtöjen kysyntä on vilkasta, joten etenkin jos teillä on tietyt kriteerit lomakohdetta ja hotellia koskien, suosittelen tekemään varauksen hyvissä ajoin.
Mukavaa loman suunnittelua!
Terveisin,
Elsi/Finnmatkat
Hei!
Lentoyhtiöt tosiaan käsittelevät varauksia varausnumeroittain eli saattaa olla, että lentoyhtiö sijoittaa kahdella varausnumerolla olevan perheen eri puolille konetta. Koska tietyt istumapaikat voi nykyisin ostaa lisämaksusta, ei lentoyhtiöt normaalisti ota toiveita vastaan. Jos kuitenkin perhe on jaettu kahdelle eri varausnumerolle ja seurueeseen kuuluu pieniä lapsia, pyydän ilmoittamaan asiasta asiakaspalveluumme numerossa 03036000 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen myynti@finnmatkat.fi, jotta voimme lisätä tiedon asiasta varauksillenne. Tässäkään tapauksessa emme kuitenkaan voi taata vierekkäisiä paikkoja etukäteen.
Terveisin,
Elsi/Finnmatkat
Hei!
TUIFly Nordicilla on ollut aikaisemmin käytössä lähtöselvitysautomaatit, mutta ne ovat olleet kesän ajan poissa käytöstä. Lentoyhtiön kenttähuolitsijalta ei ole tullut vielä ilmoitusta milloin automaatit otetaan uudelleen käyttöön, joten pyytäisin teitä ottamaan yhteyttä vielä lähempänä lähtöä asiakaspalveluumme puhelimitse 03036000 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen myynti@finnmatkat.fi.
Terveisin,
Elsi/Finnmatkat
Hei!
Hotellilta otettiin kaiken kaikkiaan kymmeniä näytteitä esimerkiksi ruuasta ja allasvedestä. Henkilökuntakin testattiin. Tehdyistä testeistä ei ole kuitenkaan löytynyt mitään poikkeavaa. Uima-allasvesikin on ollut testattaessa puhdasta. Sekä lääkärinlausuntojen, että muiden tutkimusten perusteella todennäköisin syy on kuitenkin lasten altaaseen joutunut uloste. Tämä ei näy testituloksissa, koska näytteet otettiin vasta maanantaina, kun sairastumiset alkoivat sunnuntai-iltana. Tuohon mennessä vesi oli jo puhdistunut automaattisen puhdistusjärjestelmän toimesta.
Kuten itsekin hotellissa aiemmin käyneinä tiedätte, kyseinen hotelli on erittäin siisti ja erinomaisesti hoidettu. Hotellilla tehdään säännöllisesti testaukset niin ruuan kuin allasvesienkin laadusta. Näin on aina tehty. Toki nyt tämän ikävän tapauksen jälkeen hygienian suhteen ollan vielä entistäkin tarkempina. Hotelli mm. desinfioitiin kokonaan sairastapausten jälkeen. Lisäksi me matkanjärjestäjänä pyrimme informoimaan paremmin pienten lasten vanhempia uimavaippojen käytöstä.
Bamse-kerho kokoontuu kahtena ajankohtana: klo 10-12 ja 14-16. Useimmiten suomalaiset lapset ovat osallistuneet aamupäivän ryhmään, mutta tarkka aikataulu selviää paikan päällä. Kerhon ohjelmaan kuuluu sekä sisä- että ulkoaktiviteetteja.
Mukavaa loman odotusta!
Terveisin,
Elsi/Finnmatkat
myynti@finnmatkat.fi