Sinne Elisaan saa jonottaa tunti tolkulla. Ja sitten joku vitun viripaa vastaa, joka ei tieda mistaan mitaan!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Kommentit (4)
Se on ärsyttävää.
Mutta asiakaspalvelu on aina ollut hyvin ystävällistä. Ei se niiden asiakaspalvelijoiden syy ole että jonot ovat pitkät.
Ei mulla ole ollut mitään ongelmia kommunikoida Elisan asiakaspalvelun tai teknisen tuen kanssa. Nopeasti ovat asiat hoitaneet, kun olen sinne soitellut.
Laittavat laskua vaikka on sovittu, että on ilmainen, esim. laajakaistan muuttaminen uuteen osotteeseen. Mainostavat sivuillaan, että muuttajan palveluna yksi siirto/vuosi ilmaista ja lasku kuitenkin laitetaan.
Meillä myös laajakaistan siirto kesti älyttömän kauan. Luvatusta päivästäkin meni vielä 1kk ennenkuin toimi. Hyvistystä saatiin muutama euro ja yritettiin laskuttaa kuitenkin luvatusta päivästä asti.
Ja henkilöt eivät tiedä kyllä mitään, vaikka edellisenä päivänä olet soittanut samasta asiasta.
täytyy sanoa, että aika urpoja ihmisiä sinne silloin tällöin soittaa. Niiltä pitäs ottaa puhelimet ja laajakaistat pois..