Voi vittu, näköjään mun Huutonet tunnus sitten suljetaan :( ov
Mulla on 800 positiivista palautetta ja ennen perjantaita, mulla oli 19 neutraalia ja 9 negaa, joista viimeisin nega tuli viime heinäkuussa ja vika neutraali tuli viime elokuussa. Jotka olivat tulleet:
4 neutraalia olivat kostoja
4 neutraalia olivat hv-kaupoista, kun hv ei ylittynyt
5 oli " vahinkoneutraaleita" , jotka oli selvästi tarkoitettu positiivisiksi
5 neutraalia olivat myyjän/ostajan valituksia hitaasta postituksesta/maksusta (postitukseen/maksuun oli mennyt max neljä päivää).
Ja loput neutraalit olivat ostajan valituksia kohteista, joiden kuvauksissa oli selvästi mainittu esim. kirjan kansien kulumasta, palapelien palojen kulumasta ym.
Negat taas oli:
3 negaa lunastamattomasta huudosta, nämä olivat kaikki samalta tyypiltä, joka ei koskaan antanut tilinumeroaan, lähetti pelkästään törkeitä viestejä missä herjasi jne.
2 negaa " kadonneesta" postilähetyksestä (ihme kyllä, lähetin kummallekkin ostajalle korvaukseksi toisen samanlaisen tavaran ja nekin sattuivat katoamaan postissa)
4 kostonegaa, kun erehdyin antamaan myyjälle negaa, kun uudeksi väitetty leffa oli ihan naarmuilla ja kirja oli kirjaston poistoja, missä kannet repsotti ja sivut olivat sutatuja, vaikka myyjän mielestä kirja oli ihan siisti.. Ja kaksi kostonegaa ostajalta, joka ei lunastanut huutojaan.
Sain perjantaina/eilen yhteensä 16 negaa, viideltä eri myyjältä.
1. Myyjä sulki 5 kohdetta 7-10 päivää ennen aikojaan, ilman mitään ennakkovaroitusta. Lähetti jokaisesta kohteesta oman viestin, missä jokaisessa oli oma viitenumero. Laitoin myyjälle ties kuinka monta viestiä ja kysyin tuosta viitenumerosta. Ei mitään vastausta, paitsi nuo negat.
2. Huusin myyjältä kolme kohdetta, joista viimeinen sulkeutui keskiviikkona, ostaja laittoi torstai-iltana tilitietonsa ja kun en heti ollut vastaamassa (ehdin koneelle vasta perjantaina), hän laittoi negat, missä haukkuu hupihuutajaksi jne.
3. Huusin myyjältä 4 kohdetta sovittiin, että maksan perjantaina kun saan palkan (myyjä sulki kohteet viikkoa liian aikaisin, kohteiden olisi pitänyt sulkeutua vasta ensi maanantaina), koska summa oli iso (60 euroa), myyjälle sopi tuo hyvin. Maksoin, kuten lupasin, mutta myyjä lätkäisi kohteista eilen negat, missä haukkuu hupihuutajaksi jne.
4. Ostaja antoi pari viikkoa sitten kahdesta kohteesta positiiviset palautteet, mutta vaihtoi ne eilen negoiksi, koska hänen mielestään kohteissa oli jotain vikaa (ei sitten voinut kertoa, että mikä oli vikana eikä ole vastannut viesteihini. Kyse oli kirjoista).
5. Huusin myyjältä kaksi kohdetta, joista toinen sulkeutui viikko sitten ja tämä toinen sulkeutui viime maanantaina. Myyjällä ei ole vakioviestiä käytössä ja otin ties kuinka monta kertaa myyjään yhteyttä ja kysyin tilinumeroa, ei mitään vastausta, paitsi eilen negat.
Sain perjantaina yp:ltä viestin, missä annetaan varoitus, jos en hoida kauppoja loppuun, he sulkevat tunnukseni. Noh, tuo myyjä numero 3 oli ilmoittanut mut yp:lle, joten aika varmasti tunnukseni menee kiinni maanantaina :(
Kommentit (9)
Ja mikä tässä ketuttaa kaikkein eniten on se, että multa sulkeutui perjantaina ja eilen parisensataa kohdetta, joissa 30 oli huuto ja mulle olisi tulossa yli 200 euroa kyseisistä kohteista, joka olisi todellakin tarpeen (perjantaina hajosi auto ja eilen hajosi pyykkikone), mutta eihän nuo ostajat enää maksa, kun he huomaamavat nuo palautteet/jos mun tunnus suljetaan :(
Olen ottanut yhteyttä sekä yksärillä sekä mailitse eli kyllä viestit ovat menneet perille tai ainakin niiden olisi pitänyt mennä. Sähköpostini toimii kunnolla, kokeilin lähettää siihen toisella sp. osoitteellani viestiä ja hyvin tuli perille (mulla on Huutonetissä ja Ebayssä toinen osoite ja toinen sp on sitten paria kaveriani varten, jotka lähettävät suunnilleen miljoona ketjukirjettä viikossa (ja suurimmassa osassa viesteistä on jotain pornokuvia) ja muutama spämmi viesti.
avaa uus tunnus. Ei kai toi huuto. net niin kuoleman vakava asia ole? Ja ne menetetyt positiiviset? en vaan tajuu ....
Voithan sitten perustaa uuden tunnuksen, niin moni muu tekee. Jotkut ihan vartavasten vapaaehtoisestikin.
Myyjistä 1. ja 3.
Tuo eka myyjä, hänen kohteensa olisivat sulkeutuneet tämän viikon aikana (hän sulki kohteet viikko sitten perjantaina) ja nuo olisinkin pystynyt maksamaan heti (koska summa oli yhteensä 40 euroa), mutta kun en saanut vastausta siihen viitenumero hommeliin, en sitten voinut maksaa noita.
3. myyjä puolestaan, hän on uusi myyjä (alle 20 palautetta), joten hänellä taisi olla omat sääntönsä, vaikkei niitä olekkaan laittanut esille. Maksan yleensä huudetut kohteet heti, kun huomaan myyjän tilinumeron, mutta kalliimmat huudot, huudan palkkapäivän ym. maksupäivän lähelle.
" Kun tonni rupeaa lähestymään, vaihdan palautteen" , mutta nuo kaikki positiiviset palautteet kyllä vähän harmittaa ja nuo sulkeutuneet kohteeni, missä huutoja.
Ja juu, ei Huutonet ole mulle mikään haudanvakava asia, se on mulle harrastus, on aina ollut ja tulee aina olemaan.
Miten voi saada 16 negaa päivän aikana, ilman että niihin olisi aihetta?
Olen itse myynyt jotain Huuto-netissä ja olen aika kärsivällinen myyjänä. Yhden kerran olen joutunut antamaan hupihuuto-negan, kun ostaja ei kolmen viikon aikana vastannut kuin kerran sähköposteihin, lupasi maksaa ja sitten ei maksanutkaan. Kyllä asiat yleensä hoituu, ei niitä negoja huvikseen jaella, jos ei ole syytä.
Sitä mäkin ihmettelen.
Mutta..
Tuolla ekalla myyjällä on yhteensä yli 2000 palautetta, joten voiskohan tuo vastaamattomuus ym. johtua siitä? Jos hänellä on liikaa myytäviä sun muita asioita hoidettavana, joten hän ei sitten aina muista kelle on tullut laitettua viestiä jne. Ja jos maksua ei sitten ole tullut, antaa negan.
Tuon ostajan antamia negoja mä kyllä ihmettelen ja sitä, miksei hän ole vastannut, vaikka onkin ollut eilen illallakin koneella.
Jos sulla on omat s-postiasetukset kummallisesti, esim. ei kande lähettää html-muotoiltua viestiä kelleen, se saattaa mennä spämmiposteihin vastaaottajalla.
Pistäs nyt sitten maksaen, minkä noista kykenet. Lainaa ennemmin rahaa siskoltasi, naapuriltasi tai kaveriltasi kuin pyydät huutonetin myyjältä maksuaikaa. Vieras ihminen ei ymmärrä ollenkaan niin hyvin rahamurheitasi kuin nämä tutummat.