Lue keskustelun säännöt.
Miksi sairaaloissa henkilökunta on usein töykeää ja ärsyyntynyttä jos vierailijat tulee katsomaan omaista?
04.07.2024 |
Tämän mä olen huomannut useita kertoja. Viimeksi eilen kävin katsomassa iäkästä mummoani sairaalassa niin hoitajat oli todella töykeitä. Yksi hoitaja näytti niin v*ttuuntunelta että meinasin kysyä siltä että onko kaikki hyvin, se katteli seiniä ja pyöritteli silmiä.
Mistä tämä töykeys johtuu?
Kommentit (44)
Vierailija kirjoitti:
Niin, Onhan se joskus aika erilaista kuin mitä fiktiosarjoissa ja elokuvissa esitetään. Niissä nuo tilanteet usein esitetään kauniisti ja empaattisesti. Sairaalan työntekijälle se kai on vain työtä siinä missä muukin työ, mutta omaiselle ja potilaalle usein harvinaisempi kokemus?
Mutta siis ei sen sairaanhoitajan tarvi olla mikään hymyilevä enkeli joka juttelee ja pitää seuraa omaisille vaan pitäis ihan ne normaalit käytöstavat muistaa myös hoitajilla. Ei hoitajien tarvi edes noteerata millään tavalla niitä omaisia kunhan ne ei vaan pura kiukkua omaisiin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Siellä on ihan tarpeeksi työtä ilman turistejakin. Jos on toipumassa sairaudesta, niin voi hänelle soittaa ja kysyä kuulumisia tai odottaa, että hän pääsee ulos sairaalasta. Kuolevat potilaat ovat eri asia.
Ja kyllä ne vierailijat häiritsevät hoitotoimenpiteitä myös huoneen muiden potilaiden kanssa. Ei siinä oikein ilkeä vessaankaan mennä kapaloissaan, kun huone on täynnä uteliasta väkeä.
Ja vierailijat levittävät tauteja.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Koska monilla omaisilla alkaa loputon vaatimusten tulva. Tullaan pahimpaan aikaan ja vaaditaan hoitajaa tuomaan ja viemään sitätätätuota.
Eikai se omaisten vika ole jos he tulevat väärään aikaan? Mistä ne omaiset voi tietää milloin on huono aika tulla katsomaan omaista?
Eikös se ole hoitajien työ auttaa sitä potilasta?
Hoitajien työ on auttaa potilaita, ei vain sitä yhtä.
No ollaapa sitä pilkunviilaajia, taidat olla hoitoalalla töissä kun noin veemäinen olet?
Niin olenkin. Ajattelen kaikkien potilaiden etua. Meillä ei ole aikaa toimia henkilökohtaisena avustajana.
Ton takia en ikinä voisi olla alalla. Pahimpia pilkun.. Aina pahansuopa en.. Auki kaikilla. Harva haluaa auttaa. Tuntuu että moni hakeutunut alalle, että saa olla ilkeä/purkaa pahaa oloaan. Toivottavasti laskevat ennestään surkeat palkat
Kävin katsomassa läheiseni mummoa taannoin niin oikeastaan sen kun marssi vain huoneeseen jossa oli siis useampi potilas. Heillä kellään ei ollut mitään vakavaa joten suhtautuminen oli hyvin myönteistä henkilökunnan osalta. Virallisena vierailuaikana kävin.
Vierailija kirjoitti:
Koska monilla omaisilla alkaa loputon vaatimusten tulva. Tullaan pahimpaan aikaan ja vaaditaan hoitajaa tuomaan ja viemään sitätätätuota.
Ahaa, eli ennakoit jo valmiiksi, että omainen alkaa kysellä ja vaatia. Sitten kun riipasee naamansa norsun veelle, niin se toimii pelotteena omaiselle olla turhia kyselemättä, ja mieluusti myös potilaalle. Tällainen strategiako tässä on takana?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Koska monilla omaisilla alkaa loputon vaatimusten tulva. Tullaan pahimpaan aikaan ja vaaditaan hoitajaa tuomaan ja viemään sitätätätuota.
Ahaa, eli ennakoit jo valmiiksi, että omainen alkaa kysellä ja vaatia. Sitten kun riipasee naamansa norsun veelle, niin se toimii pelotteena omaiselle olla turhia kyselemättä, ja mieluusti myös potilaalle. Tällainen strategiako tässä on takana?
Tiettyjen omaisten kanssa kyllä.
Keski-Suomen keskussairaalassa on aina töykeää myös potilasta kohtaan. Ilmapiiri on ilmeisen myrkyllinen työntekijöille.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Oliko samassa huoneessa muita asiakkaita. Oliko toive hiljaisuudesta, jos se toinen nukkui tai hyvin sairas tms. Entä jos joku on tullut juuri leikkaussalista. Entä oliko hajusteita tai kukkia. Oliko kävijöitä monta peräjälkeen vai vähän.
Yksin omassa huoneessa mummoni oli. Leikkauksessa oli ollut mutta ei juuri tullu sieltä. Hajusteita ja kukkia ei ollut. Olimme ainoa kävijät siellä eli minä ja eräs toinen ihminen oltii samaa aikaa siellä.
Kukaan meitä ei edes kieltänyt menemästä tapaamaan mummoa, kysyimme infosta vielä huonetta ja he opastivat oikeaan huoneeseen. Jos siellä ei saisi olla omaista katsomassa niin miksi he eivät vaan kiellä menemästä sinne?
Ap
Infosta. Mun tietääkseni info ei kyllä saa kertoa potilaista mitään. Eikä isommissa sairaaloissa infolla mitään potilastietoja olekaan.
Olitteko kuitenkin vierailuaikaan? Jos sillä hoitajalla oli tarkoitus vaikka kuivittaa mummo... Ja te olitte siihen esteenä....
Menitkö mummoa vai hoitajia tapaamaan?
Ehkä mummo on hankala potilas?
Vierailija kirjoitti:
Oliko samassa huoneessa muita asiakkaita. Oliko toive hiljaisuudesta, jos se toinen nukkui tai hyvin sairas tms. Entä jos joku on tullut juuri leikkaussalista. Entä oliko hajusteita tai kukkia. Oliko kävijöitä monta peräjälkeen vai vähän.
Sairaalassa ei ole yksityisyyttä eikä rauhaa vaikka olisi kuinka sairas. Sen tietää jos on siellä ollut potilaana, se ei ole hotelli. Vierailijat voivat olla potilaan ainut positiivinen asia koko päivänä sen pienen hetken kun siellä ovat. Sairaala on niitä ankeimpia paikkoja joissa voi joutua olemaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kyllä olen lähtökohtaisesti ystävällinen kaikille omaisille. Kuitenkin on heitä, jotka kuvittelevat sairaalan olevan viiden tähden hotelli. Vaaditaan mummelille syötävää ruoka-aikojen välissä, mutta leipä ei kelpaa. Mehukin olisi pitänyt lämmittää. Kahvia ja teetä ei ole keitetty jne. Ei paljon jaksa hymyillä, kun itsellä olisi viidelletoista keuhkokuumepotilaalle antibiootit antamatta, vaipat vaihtamatta yön jäljiltä yms.
Täytyy myöntää, että kerran hävetti kun menin siivoamaan eristystä työvuoroni ihan viimeisillä minuuteilla ja hoitaja vielä paiskasi lisähommilla niin minä sain melttarin siivotessa ja rymysin kuin mikäkin norsu ja siinä oli vanha pariskunta ihan järkyttynyt. Jätin lopulta hommat kesken kun työt loppui ja annoin ne iltavuorolle. Kyllä hävetti ja olisi pitänyt käydä pyytämässä anteeksi. Mutta sillä hetkellä ei ollut päässä palikat ihan koossa kun autismi ei toimi niin että kesken kohtauksen vain. Minun oli vain päästävä pois jonnekin hiljaisuuteen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kun jollekin suoritetaan hoitotoimenpidettä niin on kohteliasta poistua huoneesta siksi ajaksi.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Oliko samassa huoneessa muita asiakkaita. Oliko toive hiljaisuudesta, jos se toinen nukkui tai hyvin sairas tms. Entä jos joku on tullut juuri leikkaussalista. Entä oliko hajusteita tai kukkia. Oliko kävijöitä monta peräjälkeen vai vähän.
Sairaalassa ei ole yksityisyyttä eikä rauhaa vaikka olisi kuinka sairas. Sen tietää jos on siellä ollut potilaana, se ei ole hotelli. Vierailijat voivat olla potilaan ainut positiivinen asia koko päivänä sen pienen hetken kun siellä ovat. Sairaala on niitä ankeimpia paikkoja joissa voi joutua olemaan.
Ja kun ne ovat ankeita ei niissä viihdy työntekijätkään vaan he hakeutuu muualle. Heillä siihen on mahdollisuus sairailla välttämättä ei.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Muistan ikuisesti kun vanhempani kuoli sairaalassa niin oven välistä hoitaja antoi vaatteet muovisäkissä melko töykeästi , toki oli korona-aikana mutta kuitenkin .
Vaihda itse sata kertaa päivässä eristystamineet päälle viikosta ja kuukaudesta toiseen ja sitten omaiset vaivaa jonkun pikkujutun takia ja otat vain riskin sairastua itse kun säästät loppumispisteessä olevista suojavarusteista.
Voisi empaattinen olla varsinkin jos potilas on kuollut ja tullaan hakemaan tavaroita, eikä asennoitua noin että pussi käteen ja ala menemään.
Vierailija kirjoitti:
Kyllä olen lähtökohtaisesti ystävällinen kaikille omaisille. Kuitenkin on heitä, jotka kuvittelevat sairaalan olevan viiden tähden hotelli. Vaaditaan mummelille syötävää ruoka-aikojen välissä, mutta leipä ei kelpaa. Mehukin olisi pitänyt lämmittää. Kahvia ja teetä ei ole keitetty jne. Ei paljon jaksa hymyillä, kun itsellä olisi viidelletoista keuhkokuumepotilaalle antibiootit antamatta, vaipat vaihtamatta yön jäljiltä yms.
Oikeatkin työt ovat tekemättä ja ihmiset juoksuttavat höpö juttujen takia, ruokailuja on muutenkin vähän väliä.
Koska omaiset kyselee ja kyseenalaistaa jos tarvittavia ja sovittuja asioita ei ole hoidettu. Vika ei ole ehkä hoitajien mutta hehän siellä ovat etunenässä ottamassa palautteet vastaan. Kyllä itseänikin hävettäisi jos en voisi tehdä työtäni hyvin.
Suomessahan et saa enää asianmukaista hoitoa itsellesi tai läheisillesi ilman että vaadit sitä jämäkästi ja kovaan ääneen. Saat vittumaisen maineen mutta hyvässä lykyssä sinut otetaan tosissaan.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Osittain se johtuu siitä, että tullaan mihin aikaan tahansa vierailuaikojen ulkopuolella. Osin siitä, että joka ainoa serkku kyselee hoitajilta ne samat asiat sen sijaan, että yksi henkilö joka on yhteyshenkilöksi nimetty kysyisi potilaan kuulumiset ja kertoisi sitten muillekin. Hoitajilta ja lääkäreiltä menee kohtuuttomasti aikaa tällaiseen. Samasta potilaasta voi useampikin omainen soittaa samanakin päivänä ja jos ei häntä keskeytä voi puhelu kestää vaikka tunnin.
Miksi hoitohenkilökunta ei vaan sano että vierailuaika ohi ja ei päästä omaisia paikalle? Ymmärrän kyllä tuon että kyselijöitä on mutta miksi hoitohenkilökunnan pitää olla töykeitä kaikkia vierailijoita kohtaan? Ei se kovin kiva ole käydä katsomassa omaista kun hoitohenkilökunta on kuin naama norsunv*tulla siellä.
Ap
Ehkäpä ne vierailijat ja soittelijatkin voisivat hiukan käyttää maalaisjärkeä.
hoitajat pelkäävät omaisten huomaavan, että he vain lusmuilevat työpaikalla ja vanhus makaa paskaisissa vaipoissa.
ja haittaahan se hoitajien somettamista, kun omaiset ravaavat paikalla häiritsemässä
Vierailija kirjoitti:
Kyllä olen lähtökohtaisesti ystävällinen kaikille omaisille. Kuitenkin on heitä, jotka kuvittelevat sairaalan olevan viiden tähden hotelli. Vaaditaan mummelille syötävää ruoka-aikojen välissä, mutta leipä ei kelpaa. Mehukin olisi pitänyt lämmittää. Kahvia ja teetä ei ole keitetty jne. Ei paljon jaksa hymyillä, kun itsellä olisi viidelletoista keuhkokuumepotilaalle antibiootit antamatta, vaipat vaihtamatta yön jäljiltä yms.
minuakin hävettäisi ja kostaisin sen kiukuttelemalla omaisille, jos olisin koko yön somettanut ja jättänyt potilaiden vaipat ja antibiootit hoitamatta
No milläs alalla itse olet töissä kun olet noin ystävällinen?;)