Törkee höylä-sukka-puhelinmyyjä!
Joku sukkahöylänäytekauppias soitti et "en ole myymässä mitään mut saanko lähettää nää ilmaisnäytteet.." . Step by Step sukkia ja sit niitä höyliä. Oon kerran menny tohon ja hitto että se siitä seurannut kestotilaus oli vaikee peruuttaa! Totesin myyjälle ihan kohteliaasti et ei kiitos kun niitä on ollu ennen niin vaikea peruuttaa, niin muija löi luurin korvaan saman tien. Törkee!
Ois ny voinu sanoo et kiitti & moi, niin mäkin sanon puhelinmyyjille vaikka en tilaakkaan.
Kommentit (35)
[quote author="Vierailija" time="20.02.2014 klo 14:00"]
Niin kyllä sitä pitäisi olla hyvät tavat, vaikka harmittaisikin. On mullekkin joskus lyöty luuri korvaan kun en tilannut lehtiä. Jotkut on vaan urpoja käytökseltään.
Miksi oli vaikea lopettaa kestotilaus? Olen joskus jonkun höylän suostunut ottamaan vastaan ja terät oli niin oudossa kulmassa, että teki haavoja. Riitti kun soitin ja lopetin tilauksen ja se loppui ilman kikkailuja.
[/quote]
Sama, ne höylät oli huonoja. Siitä numerosta mistä se piti perua ei vastattu päiväkausiin. Joskus roikuin jonossa yli puoli tuntia ja sitte puhelu katkes. S-postia tms mistä ois voinu perua ei kerrottu missään.
[quote author="Vierailija" time="20.02.2014 klo 15:27"]
Miten sait peruttua?
[/quote]
Googlasin firman, ei löytynyt tietoa sivuilta mutta jollain _keskustelupalstalla_ tuo tarkoin varjeltu s-posti oli vuodettu ja ihme kyllä vastasivat viestiini!?
Myös minä erehdyin joskus vastaanottamaan ne "ilmaiset" höylänäytteet. Ne tuli ajallaan, ja heti sen jälkeen soitin sinne ja peruin sen automaattisesti tulleen kestotilausken, hyvissä ajoin ennen seuraavaa toimitusta. No, meni muutama viikko, niin postista pläjähti paketillinen uusia höyliä, laskun kanssa. Sain sitten soitella sinne uudemman kerran, että en ole kyllä näitä tilannut enkä siten myös aio maksaa niitä. Asia oli kuulemma firmalle ok ja laitoin ne höylät menemään sinne takaisin asiakaspalautuksena. Tästä kului sitten vielä muutama viikko ja posti toi tällä kertaa maksuhuomautuksen (!) siitä heidän väärin lähettämästä laskustaan, joka heidän puhelinpalvelijan mukaan piti perua. Kolmas soitto samaan firmaan, ja viimein pääsin heistä eroon. Helppo homma se ei ollut... Todellakaan en enää erehdy vastaanottamaan mitään tuollaisia ilamisnäytteitä!
Mulla on ko. firman laskuja jo Gothialla perinnässä. Olen ilmoittanut että palautin tuotteita kun puheluihini ei vastattu, mutta sain vastaukseksi ainoastaan että "jäsenyyttä ei oltu peruttu ja palautukset eivät tulleet" joten perintää jatketaan. Jos yrittävät tuota ulosottoon, niin todellakin riitautan asian. Tuskin uskaltavat laittaa ulosottoon kylläkään kun kuluttajaneuvojan mukaa tosta firmasta (westerfield) on tullut satoja valituksia juuri siksi kun tilauksia ei saa peruttua millään ja kamaa & laskuja vaan lähetellään vaikka edelliset palauttaisi ja jättäisi maksamatta.
Miksi vastaatte puhelinmyyjien soittoihin?
[quote author="Vierailija" time="23.02.2014 klo 15:12"]Miksi vastaatte puhelinmyyjien soittoihin?
[/quote]
Ei noista numeroista aina tiedä, onko ne puhelinmyyjiä vaiko joku tuttu, jolla on asiaa, mutta jonka nykyistä puhelinnumeroa minulla ei vielä ole.
Soitti tuntemattomasta numerosta. Kaverini soittelee myös joskus tuntemattomasta.
Lyökää heti luuri korvaan kun vastaatte ja tän jälkeen tallentakaa numero nimellä älä vastaa1, -2, -3 jne. Mulla näitä jo toistakymmentä, aina hymyilen tyytyväisenä ja hiljennän puhelimen kun älä vastaa numerot soittelee :D
[quote author="Vierailija" time="23.02.2014 klo 15:16"]
Ei noista numeroista aina tiedä, onko ne puhelinmyyjiä vaiko joku tuttu, jolla on asiaa, mutta jonka nykyistä puhelinnumeroa minulla ei vielä ole.
[/quote]
CallerInfo puhelimeen. Kertoo heti, mistä soitto tulee. Ei tosiaankaan tarvitse vastata, jos soittaja on joku Happy Special Voice Marketing, Vääksy.
[quote author="Vierailija" time="23.02.2014 klo 15:16"]
Ei noista numeroista aina tiedä, onko ne puhelinmyyjiä vaiko joku tuttu, jolla on asiaa, mutta jonka nykyistä puhelinnumeroa minulla ei vielä ole.
[/quote]
CallerInfo puhelimeen. Kertoo heti, mistä soitto tulee. Ei tosiaankaan tarvitse vastata, jos soittaja on joku Happy Special Voice Marketing, Vääksy.
Mäkin menin tohon halpaan ja nyt kun yritän perua/ lopettaa tilaukset, niin puhelin ilmoittaa, että tästä liittymästä et voi soittaa kyseiseen numeroon. Voi paska.
Sit ne lähettää ne höyläsukat ja laskut kysymättä, on kuulemma tehneet niinkin.
Mä sanon aina kaikille puhelinmyyjille - myös näille ilmaisen tavaran tyrkyille - heti kun kuulen mistä puhelu tulee, että: "ei kiitos! Mutta oikein hyvää päivän jatkoa sulle!" Joskus olen valitettavasti törmännyt näihin törkeisiin myyjiin, jotka vetävät herneet nenään... ajattelen aina silloin, että "voi voi, mahtaa sitä henkilöä ketuttaa olla tuolla töissä..". En ota henkilökohtaisesti siis..
Ärsyttää kyllä tämä "en oo myymässä mitään". Minä voin jutella puhelinmyyjän kanssa tovin, mutta ärsyttää valehtelu. Myyntipuheluja ne on joka tapauksessa.
Meille tuli myös nuo ilmaiset höylät ja peruminen "onnistui" puhelimitse. Seuraava paketti tuli kumminkin laskun kanssa ja soitin uudestaan peruuttakseni. Asia oli kuulemma sillä selvä, paketin palautus ja lisää ei enää tulisi. Nyt kumminkin tuli kirje perinnästä Gothialta, palautettu paketti ei ole muka mennyt perille.
Saa nähdä mitä tästä tulee, laskua en aio maksaa tavaroista jotka on palautettu.
Minulla tuo peruuntui aika pian kun aina vaan palautin paketin.
Mun mielestä yhteyden saa hyvin sähköpostillakin ja vastauksen nopeasti. Mut kerran perusin alushousu tilauksen kun ne oli väärän kokoisia (soitin, on tuota samaa lafkaa ymmärtääkseni). Kuitenkin niitä tuli ja taas soitin niin en kuulemma ollut perunut. Miksi tilaisin väärän kokoisia?! Muistan kun soitin... no maksoin ja toivon että peruminen meni nyt perille, tuskin mut toivotaan...
Niin ja siis ei voinu alushousuja palauttaa koska kuulemma uuden verkkokauppalain mukaan ei voi enää palauttaa... Olisin siis halunnut lähettää takaisin peruuttamani vääränkokoiset alushousut. Ei kuulemma kuulu enää verkkokauppalain piiriin heidän toiminta eikä mitään palautusoikeuksia ole joten nyt ainakin kannattaa olla tarkkana näiden tämäntyylisten yritysten kanssa. Ei siis ollut mitään palautusoikeutta, ei edes niin että olisin itse maksanut palautuskulut (vaikka oikeasti olin ko. tuotteen perunut).
Toi höyläsukkafirma on muutenki peestä just sen takia kun niillä ilmasilla näytteillä hämätään ottaan se kestotilaus jota ei saa Erkkikään peruttua. Ja sit vielä kehtaa soitella uudestaan ja olla törkeitä! Saa tunkea ne höyläsukat p*********** mun puolesta :D