Lue keskustelun säännöt.
Purnausta Elisasta:
07.08.2009 |
Menin sitten miehen suosituksesta vaihtamaan Elisaan ja otin vielä sellaisen kytkykauppaliittymän, mihin kuuluu myös puhelin.
Hermo meni jo talvella, kun ensin oli monta kuukautta ettei tullut puhelinlaskuja ollenkaan ja sitten yhtäkkiä tuli monen sadan euron laskuja parin viikon välein.
Datapalvelut eivät puhelimessa toimineet, vaikka maksoin niistä koko ajan. Asiakaspalvelussa (sitten kun monen tunnin jonotuksen jälkeen sinne pääsi) vain ihmeteltiin asiaa.
Nyt kun sopimuskausi kytkykaupan osalta päättyi, vaihdoin liittymää ja tilasin Elisalta purkukoodin puhelimeen. He joutuivat kuulemma tilaamaan sen Nokialta ja siinä kestäisi muutama päivä. Perjantaiksi lupasivat. Tänään Elisan liikkeessä sitten sanottiin, että koodi ei ole vielä tullut, on vähän ruuhkaa ja vielä muutama päivä kestää.
Koko tämän surkuhupaisan asiakkuuden jälkeen, ihmettelen miten tällainen toiminta voi olla ylipäänsä laillista.
Kommentit (2)
On se mainio operaattori! Et ole ainut, jota on "huijattu"
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
ja pari päivää menee...
Ei ole vieläkään kuulunut.
Lisäksi enirossa on yli vuoden vanha osoitteeni vaikka laskut tulevat ihan oikeaan osoitteeseen.
Muutama päivä sitten tuli karhulasku kahdesta puhelinlaskusta vanhalla nimelläni (nykyinen nimi on ollut jo 4v) ja vanhaan osoitteeseen. Siinä oli laskun eräpäivä 14.7., joo unohduksen vuoksi maksoin myöhässä. Samassa paperissa oli karhu laskusta jonka eräpäivä on 13.8. Hei haloo! Siihen on vielä aikaa!
Ihme touhua.
Kohta vaihtuu operaattori, kunhan saan sen purkukoodin...